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“在歐洲,20年前就有人說便利店會死亡;10年前,法國媒體說超市業態也會死亡,因為折扣店在法國登陸了;5年前,歐洲業界專業人士預測,大賣場也會死亡。但是事實上,2013年,法國除了一家做食品店的網站還存在,其它都已死亡。在法國3家折扣店中,兩家已經決定離開做其他業務。我的結論是,無論大賣場還是電商,各個業態必須創新和堅持。零售業的成功之道就是關注細節,零售是由無數小細節組成。”家樂福大中華區總裁兼CEO唐嘉年說。
繼華東、華西物流配送中心成立后,家樂福日前啟動了在武漢的華中物流中心啟動。這是家樂福集團全球副總裁、中國區總裁兼C E O唐嘉年宣布啟動入華20年來最大規模的變革行動之一。他希望通過等大動作讓家樂福重拾其昔日中國零售市場的榮光。“今年11月,我們將在北京或天津成立華北配送中心。”
唐嘉年透露,明年一季度沈陽、廣州兩地將再建東北、華南配送中心,目前華南配送中心已經基本確定設在東莞市洪梅鎮,順利的話比3月份宣布的2年6大配送中心提前了一年完成。從唐嘉年的角度看,建立配送中心并非僅僅為了滿足家樂福目前平均每年新增10到15家門店的規模,還要為未來便利店業態和家樂福電商做準備。向二三線城市滲透,是家樂福下一步目標,這也是家樂福在華北、華南之前優先建設華中、華西配送中心的原因。
“我們將在更多的城市建設超市,同時配合我們的便利店與電商。”唐嘉年對于中國有一種發自內心的熱愛。“我被這個國家的活力所感染。我熱愛中國文化,喜歡中國書法,并一直在認真學習漢語。”這個法國人來上海短短幾年已經可以用簡單的中文流利地交流。或許正是由于這種內心對各個國家和地區語言的熱衷,唐嘉年十分注重不同地區的本地化特點,并“對癥下藥”。