尼爾森：關注中國三大新消費群體 搶占先機
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圖為美國尼爾森公司大中華區總裁嚴旋演講 王東海 攝
中國網/中國發展門戶網訊（記者 王東海 實習生 金慧東）8月31日，第四屆（2015）世界產業領袖大會暨國際產能合作論壇在吉林省長春市舉行，此次大會由中華人民共和國外交部、國家發展和改革委員會、吉林省人民政府和亞太總裁協會(APCEO)共同主辦，主題是“推動全球科技創新，促進國際產能合作，實現經濟轉型升級發展”。
美國尼爾森公司大中華區總裁嚴旋用大數據解析電商發展趨勢，他指出，城鎮化推動下線城市增長潛力，城鎮化的快速發展加速了實體店零售格局的變化。他分析，中國城鎮化率預計到2020年將從現在的55%提升的60%。“屆時，將有超過8億的城鎮人口，這意味著隨著他們變成城鎮居民有了就業機會和增加收入機會，這些人變成了新的消費主力軍。” 嚴旋認為，新型城鎮化更會著眼于可持續的發展，隨著人民生活水平的提高、收入水平的提高，進一步催生中產階級的升起和消費需求的提高。
中國特色：電商一站式服務
以前消費者的購物過程更多發生在單一渠道，也就是實體店中，但現在隨著互聯網經濟的發展，消費者有更多獲取產品資訊的平臺和渠道。嚴旋指出，對于廠商而言，將有更多的機會與消費者建立聯系，進行溝通和互動。另一方面，在高度碎片化的消費市場，消費的全過程，從產品信息查詢、優惠消息獲取、購物行為產生到最后的使用反饋，數字化工具、互聯網滲透于整個過程，給廠商帶來巨大的信息寶藏。
嚴旋介紹說，在網店交易規模來看，中國2014年和2013年相比增長規模很大，達到了52%，2013年網上交易額超過了美國，網購的網民比例比美國差一些，中國56%的網民會網購，美國是71%。但以網購消費者的絕對數量而言, 中國網購網民數量達3.6億，領先美國, 并仍在高速增長。
“阿里巴巴、京東占了中國電商市場的90%，但是在美國，亞馬遜只占美國電商市場的50%。” 嚴旋指出，中國電商的一站式服務，黏性很強。在美國亞馬遜有云服務、電子書和印刷書等等，但是阿里巴巴的生態系統很全，網民服務的需求就可以很好的完善，包括網上銀行、網上支付、地圖、視頻方方面面都有，是中國獨特的方式。
移動終端在電商占有非常重要的地位。嚴旋介紹，在2014年，阿里巴巴網上平臺購物是40%以上通過移動終端完成的，今年已經超過了50%，中國的消費者在移動設備的使用率，在購物、社交、觀看視頻的領域都超過了40%，相對美國，中國市場更加依賴智能手機來完成上述活動。
關注三大新消費群體 搶占先機
嚴旋指出，新消費群體正在發生轉變，有泛90后、中老年人群和女性三大消費群體。泛90后人口的數量規模占中國人口總體比例的17%, 達2.3億, 2012 年的城鎮消費貢獻是15%, 然而隨著年齡與消費實力的增加, 預計到2020年他們的消費貢獻度將會達到35%, 是所有品牌或制造商最看重的潛力人群之一。隨著世界觀的不同，購物時 泛90后消費起來其實更加理性精明, 尼爾森調查顯示，泛90后在消費時他們有自己的購買意識, 購物前會看評論, 不會盲目崇拜西洋品牌, 也對產品對自身的相關性或益處更為看重。泛90后的他們將是高學歷、高信心、高收入，且精明愛分享的一代，他們喜歡的品牌是有故事的、能成為展現個性及態度的標簽 。關注泛90后，走進泛90后，能夠充分了解他們的企業也將在今后5-10年更好地抓住市場先機。
“21世紀的中國將是一個不可逆轉的老齡社會，到2050年，老年人口總量將超過4億，其中，80歲及以上老年人口將達9448萬，占老年人口的21.78%。” 嚴旋分析，如今線上已經開始出現細分渠道，中老年消費人群有一定的經濟實力和健康醫療等特殊商品需求， 引發商機無限。如老年液態奶, 老年奶粉等產品都增長迅速。
近年來隨著女性購買力的提升，關于針對女性推出的商品也應育而生。嚴旋說，“女性購物者更注重產品外包裝的吸引力，美顏健體等功能性，便攜性產品都是未來生產廠家考慮的趨勢。”
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