中國網/中國發展門戶網（記者周兵 王日月）7月22日，2015中國普惠金融大會在北京召開，會上，針對普惠金融進社區的轉型策略，東亞銀行股份有限公司副行長、中國互聯網協會互聯金融工作委員會副主任委員張少鋒做了發言。張少峰表示，中國共產黨第十八屆中央委員會第三次全體會議通過《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，正式提出“發展普惠金融。鼓勵金融創新，豐富金融市場層次和產品。”

這幾年來，隨著金融改革的深化與業務的發展，金融界獲取許多的機會，十部委發布的《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，體現了政府給予金融互聯網化的支持，為普惠金融落地提供了很好的支持。

普惠金融之路

作為金融企業，普惠金融更大程度上是社會責任，如何把商業企業跟社會的職責、社會責任有效的結合起來，是值得我們探索的命題。

張少峰說，大多數銀行都是為高凈值客戶和大型企業服務，而對廣大的普通客戶服務的內容越來越少，可是，普通客戶對金融需求是比較旺盛的，這就造成了矛盾。究其原因，主要是銀行服務廣大百姓的成本較高，收益很難覆蓋服務成本。另外，銀行的風險模型和廣大的客戶群體的風險業態匹配不上，致使風險和客戶業態方面造成不良，服務就無法推進下去。

張少峰舉例說，美國主要做普惠金融的富國銀行，在2008年金融風暴以后仍然能夠抗擊風險。以及孟加拉鄉村銀行創始人尤努斯，他做了窮人的銀行，實現了銀行對接廣大的窮人客戶，讓底層客戶享受金融服務。由此可以說明，銀行走普惠金融也是很好的道路。

張少峰指出，中國銀行業正在不斷改革，過去社會上有很多聲音批評銀行業收入比較高，賺錢比較容易。現在國家逐漸放開銀行，更多民營企業進入銀行來參與銀行競爭。同時，國家戰略也需要把銀行壟斷打開，使銀行多元化、多渠道、多方式讓更多的客戶接受以銀行為主體的金融性服務。

全面進社區不是夢

當互聯網企業和互聯網金融逐漸在提供金融服務后，傳統銀行面臨的壓力變大，就面臨轉型問題。

張少峰指出，隨著互聯網的發展，尤其是互聯網+金融，有效地解決了進社區銀行的成本和風險的對接問題。也就是說要用互聯網的平臺，用互聯網的思維，用互聯網的業態，來承載金融的服務，這個成本是很低。另外，商業銀行、商業金融機構通過低成本和互聯網的應用，又實現了盈利目標。

最后，張少峰感慨道，不久的將來，百姓在社區里不僅能享受平等的金融服務，銀行在實現普惠金融的同時，又實現商業盈利價值，二者取其平衡，既響應了國家號召，又走出了商業銀行轉型道路。