中國法院推進“互聯(lián)網(wǎng)＋訴訟服務”
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新華網(wǎng)北京７月１９日電（記者 談昦玄 毛一竹 吳昊）日前，廣東省高級人民法院宣布，開通廣東高院１２３６８訴訟服務熱線，該熱線是“線上法院”的一種，當事人和律師可通過電話、短信、網(wǎng)站３種途徑聯(lián)系法官，并及時得到反饋。
據(jù)悉，通過“線上法院”，緊急訴求將第一時間被轉(zhuǎn)交辦案法官跟進；案件進展等程序性信息和簡單的法律問題，熱線工作人員和值班法官可直接答復；當事人、律師的溝通訴求將在２個工作日內(nèi)得到答復。信息辦理情況將關(guān)乎法官個人考核，并受法院紀檢組監(jiān)察室監(jiān)督。
據(jù)介紹，“線上法院”是廣東近年來建設虛擬訴訟服務中心計劃中的一部分。此外，該計劃還有以廣東法院網(wǎng)為基礎建設的“網(wǎng)上法院”和移動智能手機服務平臺“掌上法院”。
廣東省律師協(xié)會副總監(jiān)事劉濤說，“線上法院”可以直接幫律師通知法官，法官很快就會主動回電話，避免了緊急情況下聯(lián)系不上法官的窘境。以后還可以實現(xiàn)網(wǎng)上提交證據(jù)和網(wǎng)上閱卷，提升律師的工作效率。
“通過推進‘互聯(lián)網(wǎng)＋訴訟服務’，可切實減輕當事人和律師的訴訟負擔，實現(xiàn)訴訟服務質(zhì)的飛躍。”廣東高院審判管理辦公室主任陳潤霖說。
據(jù)規(guī)劃，到２０１７年底，廣東１５７家法院的立案、閱卷、案件查詢、文書送達等事務都能通過線上辦理，將進一步實現(xiàn)法院建設信息智能化。
而在中國東北部省份吉林，國內(nèi)首家省級電子法院已啟動一個多月。在電子法院開通運行后，群眾及訴訟參與人在不到訪法院的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)便可辦理訴訟業(yè)務，為當事人和訴訟參與人節(jié)省大量往返法院的時間和費用。
據(jù)悉，不少發(fā)達國家已將電子訴訟服務作為對現(xiàn)有訴訟模式的補充和完善，推動信息化創(chuàng)新，提高司法效率。例如，作為電子訴訟發(fā)達國家，韓國約有５８％的民事案件通過電子法院審理。吉林電子法院的建設就曾向韓國同行學習。
韓國電子訴訟的便捷讓吉林省高級人民法院黨組書記、院長王常松印象深刻：韓國某基層法院受理民事糾紛案，立案、審查只用１０分鐘，由于證據(jù)、文書到庭前已上傳其電子法院系統(tǒng)，庭審過程也不到１小時。而在中國基層法院，同類型案件僅起訴、立案、審查等程序就需要至少一天時間。
經(jīng)過摸索，吉林的電子法院于６月啟動，除開庭必須來法院外，立案、繳費、舉證、閱卷等步驟都可在網(wǎng)上完成。
“電子法院充分運用信息化手段，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，方便群眾訴訟，降低訴訟成本，不斷滿足人們多元化的司法需求。”王常松說。
黑龍江龍電律師事務所主任李亞蘭說，電子法院是法院工作的巨大創(chuàng)新，為當事人節(jié)約了訴訟成本，也大大降低了當事人和律師路途的顛簸，提高了辦事效率。
“目前吉林省內(nèi)的案件很多已不需要律師親臨法院現(xiàn)場辦案，而是通過電子法院在線提交證據(jù)、相互質(zhì)證。”吉林省律師協(xié)會會長遲日大說，電子法院給法官傳統(tǒng)的審案方式帶來巨大改變，有效解決了律師“立案難”“閱卷難”“會見難”等問題。
業(yè)內(nèi)人士認為，實現(xiàn)法院的信息智能化建設，通過線上線下、虛實結(jié)合的方式，將有助于構(gòu)建開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，中國法院系統(tǒng)計劃到２０１７年底建成具有中國特色的法院信息化３．０版，其中包括：形成全國法院固定和移動網(wǎng)絡相結(jié)合、全面支持廣大干警和社會公眾隨時隨地接入的“網(wǎng)絡法院”；形成司法公開和訴訟服務全面覆蓋全國法院和人民群眾，開放、動態(tài)、透明、便民的“陽光法院”；形成最高人民法院和高級人民法院主要業(yè)務信息化覆蓋率１００％，國家司法審判信息資源庫案件數(shù)據(jù)、電子檔案、司法解釋等覆蓋率１００％的“智能法院”。
中國最高人民法院副院長賀榮指出，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，中國法院推進審判體系和審判能力現(xiàn)代化，必須充分利用新興信息技術(shù)，不斷加強信息化建設，提高信息技術(shù)在審判執(zhí)行工作中的利用率，建設智能化法院順應了新時期審判工作和審判管理的需要。
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