微信公眾號驚現低俗廣告
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微信公眾號驚現低俗廣告 騰訊回應：第三方流量劫持所致
最近，有微信用戶反映在“央視新聞”微信公眾號的文章頁面中出現了內容低俗的廣告推廣，令人費解。而最近一段時間，記者在瀏覽微信訂閱號的時候發現，在訂閱號推送的文章末尾，時不時會出現一些不雅廣告。在記者身邊，有不少微信公眾號抱怨“出現了一些內容低俗的廣告”，且這種現象已經不是個案。
騰訊公司回應稱，此類低俗廣告并非微信產品團隊運營的廣告，而是由于第三方對部分微信頁面進行惡意流量劫持后投放的低俗廣告。
事件
“低俗廣告”令人尷尬
作為微信公眾號“文過是非”版主，胡先生最近一直備受困擾，因為在其微信公眾號出現了一些內容低俗的廣告推廣。后來甚至有讀者對此提出質問，一頭霧水的胡先生這才意識到了問題的嚴重性。
經過仔細查看，他發現，近幾天在他的微信公眾號推送的文章后面，的確出現了所謂“贊助商鏈接”的跟帖廣告，除了一款廣告為手表外，另外兩款廣告語言低俗，且一些不雅圖片。記者查看發現，在這些跟帖廣告的右側，還有一欄“關閉廣告”的提示，似乎還能與讀者互動。這些廣告的發布并不穩定，時有時無，沒有規律。
在發現這一問題后，胡先生仔細察看了他關注的一些其他公眾號，也發現了同樣的“低俗廣告”。他斷定，這肯定不是微信廣點通所推的廣告，因為騰訊方面并沒有提前告知。此外，他接連排除了騰訊進行推廣測試以及因為自己是流量主才招來這些廣告的可能。那么，這些低俗的廣告是哪里來的呢？
調查
問題或出在寬帶網絡運營商身上
就這個問題，記者咨詢了某都市報官方微信公眾號的運維負責人李先生。李先生告訴記者，在他所關注的訂閱號中，他也注意到了這種現象。由于之前他在電腦上也遭遇過這種亂彈廣告的情況，李先生嘗試去研究這些廣告推廣里面的秘”。
通過不斷嘗試，他發現了這些廣告出現的規律：在手機連接移動運營商的網絡進行瀏覽的時候，無論怎么刷新，這些內容低俗的廣告仿佛消失了一般；而當他在用平板或者手機連接寬帶的wifi網絡時，這些廣告又會神奇地出現。李先生懷疑，問題可能就出現在了寬帶網絡運營商這里。為了進一步驗證自己的推斷，李先生隨后又到不同寬帶網絡運營商的wifi環境下進行嘗試，發現僅是在某些特定的網絡運營商的wifi環境中廣告才會出現。通過多次的試驗，他懷疑微信公眾號“低俗廣告”的出現很有可能是流量劫持所導致的。
作為一個擁有眾多粉絲的官方微信公眾號負責人，李先生告訴記者，對于一些致力于打造良好用戶體驗的運營團隊來說，這些“低俗廣告”的出現，會讓讀者以為這些公眾號的格調不高，亂接廣告而不考慮讀者的感受，從而導致用戶體驗與粉絲的認同度大打折扣。因此，他希望相關企業與部門加強這方面的整治。
可能會造成用戶資料泄露
在PC互聯網時代，這種通過非官方形式的“廣告彈出”的現象就已經存在，互聯網用戶在電腦在打開網頁時總會彈出各種廣告。專家表示，這類問題并非是電腦中毒，而是DNS被當地運營商所“劫持”了。由于DNS服務器掌握在運營商手中，因此運營商可以很輕易就在用戶的電腦插入廣告。在移動互聯網時代，手機上的“廣告植入”是否也是這樣呢？
更讓微信公眾號運營者擔心的是，這些未經審核的廣告里面，是否存在木馬？是否會擴散到其他的應用界面？是否會導致用戶手機等智能終端里面的資料泄露？
業內專業人士呂先生告訴記者，假如真的存在第三方的惡意流量劫持，那么確實會對手機等智能終端的用戶信息安全造成影響，例如木馬病毒等，甚至可能造成用戶資料的泄露。
回應
騰訊：非微信產品團隊運營的廣告
為了進一步了解這些低俗廣告出現的原因，記者也詢問了騰訊公司的相關負責人，該負責人向記者出示了一份名為《關于微信公眾號“央視新聞”頁面被第三方流量劫持的情況說明》的文件。
據該文件顯示，近段時間，“央視新聞”微信公眾號的頁面同樣被插入低俗廣告。而騰訊公司在接到相關的舉報后，立刻組織技術人員進行核查，經核實發現此類低俗廣告并非微信產品團隊運營的廣告，而是由于第三方對部分微信頁面進行惡意流量劫持后投放的低俗廣告。騰訊公司表示，近期微信頁面頻繁被第三方惡意劫持，嚴重損害政府機關及事業單位等微信公眾號運營者的社會形象。據騰訊公司微信團隊統計，近期有近10%的微信頁面疑似出現過被第三方惡意流量劫持的情況。
針對此次的事件，騰訊方面表示，會加快技術對抗能力建設，及時阻擊惡意劫持行為，同時對微信用戶被惡意流量劫持的情況進行匯總整理，并向行業主管部門反映，通過政府、基礎電信企業以及其他互聯網服務提供者共同努力，打擊流量劫持、客戶端干擾等互聯網不正當競爭行為。
記者了解到，此類涉及流量劫持的案例，除了牽涉到企業本身，還涉及到網絡運營商、廣告推廣商等機構，且這類微信公眾號廣告存在一定的觸發條件，并非隨時都能看到，因此普通的用戶遇到這種問題，可能會遇到專業性高、取證難度大，投訴無門等情況。
有分析就指出，對于這種情況，無論是電信運營商還是互聯網企業，都應該嚴格監管廣告內容。“至少應該有個機制讓消費者知道這些信息該向誰舉報，該怎么舉報，這不應該是個謎。否則，長此以往，這些不良信息必然將損害運營商、互聯網企業及用戶的利益。”
流量劫持
流量劫持是一種互聯網行業常見的網絡攻擊手段，且一直伴隨互聯網的發展。自2014年開始，這種惡意攻擊行為從PC端向移動端逐漸蔓延，且呈現行為爆發不規律、地域分布廣、調查取證難、企業申訴難等特點。除此次部分微信公眾號被惡意劫持外，其他互聯網公司產品也曾被第三方惡意流量劫持，如百度地圖等。（深圳晚報見習記者 高健桓）
