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2014年是中國全功能接入國際互聯網20周年,互聯網產業日新月異,這是中國互聯網協會秘書長盧衛做的《2014中國互聯網產業發展綜述報告》,傳播君整理給業界諸君分享:
(一)移動互聯網助推產業縱深發展
2014年移動通信網絡持續穩健發展,移動智能終端快速普及,線上線下(O2O)應用體系不斷創新,信息消費內涵豐富,新興業態前景廣闊。
(二)電子商務促進資源優化配置
1、移動端市場潛力釋放,市場服務領域不斷細分
2、跨境電商業務成為亮點,多邊資源優化配置
3、網絡購物誠信環境有效改善,網購服務質量明顯提升
商務部、工業與信息化部、公安部、人民銀行等九部門聯合打擊網絡售假行為,網絡購物產品質量不斷提升。國家工商總局聯合中國互聯網協會等單位積極推進網絡購物7天無理由退貨制度,網絡購物誠信環境得到有效改善。海關總署進一步促進海淘交易行為走向規范。網購服務質量明顯提升,銷售模式不斷創新,個性化定制服務備受關注,貨物配送服務高效,快遞企業積極推出預約配送和當日送達等服務。