羅非非：褪去“馳名商標(biāo)”外衣 壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力
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中國家居行業(yè)“品牌與服務(wù)”評(píng)價(jià)揭曉會(huì)暨高峰論壇召開，中國網(wǎng)、中國發(fā)展門戶網(wǎng)現(xiàn)場直播，圖為美的集團(tuán)廚房電器事業(yè)部總監(jiān)羅非非演講，主題為“美的廚房電器的大服務(wù)策略”。中國網(wǎng) 焦夢(mèng)拍攝
中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊（文字/魏博 視頻/趙小虎）2014年5月1日起，新《商標(biāo)法》將正式施行，明令禁止使用“馳名商標(biāo)”字樣進(jìn)行廣告宣傳，“請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)中國馳名商標(biāo)”這樣耳熟能詳?shù)男麄髡Z將不能再使用了。褪去“馳名商標(biāo)”外衣，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)？為此，記者在中國家居行業(yè)“品牌與服務(wù)”評(píng)價(jià)揭曉會(huì)上采訪了美的集團(tuán)廚房電器事業(yè)部總監(jiān)羅非非。
他表示，當(dāng)接到國家取消“馳名商標(biāo)”宣傳的通知時(shí)，確實(shí)感覺到了壓力，但是壓力背后也蘊(yùn)藏著動(dòng)力。羅非非認(rèn)為，國家禁用“馳名商標(biāo)”這一舉措實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)新的舉措，讓那些原來是“馳名商標(biāo)”的企業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)新，保持不斷的進(jìn)步。然而對(duì)那些吃老本的企業(yè)來說，就是一個(gè)很大的難題。企業(yè)應(yīng)該積極的應(yīng)對(duì)這種情況，構(gòu)建服務(wù)戰(zhàn)略建設(shè)，做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，還要注重做好增值服務(wù)，能夠更多的與消費(fèi)者互動(dòng)，提高顧客的滿意度，真正創(chuàng)造一個(gè)為大眾所喜愛的品牌，讓壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。