珠寶飾品行業國家標準品牌評價揭曉會文字實錄
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主持人:
各位來賓、先生們、女士們，大家下午好！我是今天的主持人李響。
中國珠寶飾品行業品牌評價活動揭曉會暨“標準與質量”高峰論壇現在開始。
本次活動由中國商業聯合會主辦，山東夢金園珠寶首飾有限公司協辦。在此，我謹代表主辦單位對各位領導、各位嘉賓、各位企業代表的到來表示熱烈的歡迎。
現在請允許我介紹今天與會嘉賓與領導，他們是：
中國商業聯合會副會長 王民先生
中國保護消費者基金會會長 侯貴良先生
全國品牌評價活動組委會秘書長 譚新政先生
云南瑞麗市委宣傳部副部長、文化產業辦公室主任 陸燕女士
企業家日報社社長 龍良賢先生
2014-10-18 14:12:21
主持人:
2012年2月1日，國家質檢總局、國家標準委頒布的《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》國家標準正式實施以來，社會反響強烈，各行各業積極宣貫執行。為了深入宣貫“品牌評價”國家標準，細化行業執行細則，中國商業聯合會牽頭制定了國內貿易行業標準《珠寶飾品經營服務規范》，由國家商務部于2012年3月15日發布，6月1日實施。該標準對珠寶飾品行業的經營服務規范起到非常重要的指導和推動作用。
2014年，國務院26號文件對企業加強品牌、售后服務建設作出了相關的規定，明確指出：“鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務功能，健全服務網絡，提升服務質量，完善服務體系。”；“完善售后服務標準，加強售后服務專業隊伍建設，健全售后服務認證制度和質量監測體系，不斷提高用戶滿意度?！?；“鼓勵具有自主知識產權的知識創新、技術創新和模式創新，積極創建知名品牌，增強獨特文化特質，以品牌引領消費，帶動生產制造，推動形成具有中國特色的品牌價值評估機制。”
2014年9月17日，中國國家認證認可監管委員會批準北京五洲天宇認證中心依據品牌評價國家標準，對商業、企業開展第三方品牌認證。這是國際、國內首次將“企業品牌評價”納入第三方認證。我們國家標準化法、認證認可條例規定，凡通過第三方認證的企業可對外做各種形式的宣傳，這標志著“品牌認證”對促進企業品牌的建設、強大品牌具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
在全社會積極關注、各企業的大力支持下，“品牌評價”工作取得了重大的成績。本次會議就是為了宣貫國家標準系列活動的一個組成部分，是專門針對珠寶飾品行業的一次重要宣貫活動。
下面進行大會第一項：有請中國商業聯合會副會長王民先生致開幕辭，掌聲歡迎。
2014-10-18 14:46:08
王民:
各位來賓、各位新老朋友、各位代表，大家下午好。
今天，這個活動是中國珠寶飾品行業品牌評價發布會暨標準與質量高峰論壇。首先，請允許我代表本次活動的主辦單位對大家的到來表示熱烈的歡迎。
2012年2月1日，國家質量監督檢驗檢疫總局，中國國家標準化管理委員會頒布的《商業企業品牌評價與企業文化建設指南國家標準》正式實施以來，中國商業聯合會作為該標準的牽頭起草單位，以及該標準的貫徹執行單位，積極組織國標的宣貫工作，通過兩年多的宣貫工作，使該標準在各行各業得到了很好的貫徹，也得到了廣大企業的普遍認可。對推動行業的進步和企業規范化的管理和發展起到很好的作用，在社會中也取得了很好的效果。
同時，在宣貫該國家標準的基礎上，我們又針對一些行業發展的現狀和問題在積極組織各方力量制定了一些新的行業標準。也正是基于這種考慮和這種實踐，因此，我們又在2012年6月，由國家商務部頒布了《國內貿易行業標準珠寶飾品經營服務規范》。該標準將對珠寶首飾行業的經營服務、規范起到重要的指導和推動作用。今天，這個會議就是宣貫該行業標準的系列活動之一。
2014-10-18 14:48:56
王民:
珠寶飾品在中國是一個古老的行業，也是廣大消費者比較喜歡的一些商品。近年來，隨著我國經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，國內掀起了珠寶首飾熱，這大大促進了珠寶飾品貿易的迅速發展。珠寶飾品作為新經濟的增長點，已逐步成為繼房地產、汽車等行業之后的又一個消費熱點行業之一。
特別是近幾年，國外大品牌也紛紛登錄我國，搶占具有潛力巨大的中國市場。它們在資金、加工工藝、規格款式、營銷水平、管理能力等諸多方面都處于一定的領先和優勢。這也促使我國國內的企業調整市場策略，強化自身實力，在產品的設計、經營、鑒定以及服務等方面下了很大的工夫，迅速提高自身的綜合能力，以便適應激烈的市場競爭需要。
《國家標準商業企業品牌評價與企業文化建設指南》及《國內貿易行業標準珠寶飾品經營服務規范》的深入貫徹，將會進一步提升我國珠寶飾品企業經營管理水平，提高服務質量，提高我國珠寶飾品行業的健康發展。今天，在這個發布會上將有部分企業獲得相應的榮譽。借此，我對這些企業表示祝賀，希望獲得各項榮譽的企業再接再勵，借助宣貫國家行標、國標之際，借力打造自己企業的自身品牌，增加影響力。
本次會議得到了各界領導、社會各界以及廣大企業的大力支持和參與。在此，我再一次代表主辦單位向你們表示衷心的感謝。同時，希望參會企業進一步加強管理、規范經營、強化服務、促進行業發展，為全面建成小康社會作出貢獻。
最后，預祝本次活動圓滿成功，祝各位代表身體健康、事業發達。
謝謝大家。
2014-10-18 14:52:28
