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2014年01月22日11:38 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

案例：1.有信必回型

在東莞一家媒體工作的市民陸小姐向記者反映，拜年短信年輕人回起來輕松自如，可對于父母一輩的長輩來說就是除夕夜的大工程。她說，自己的母親就屬于有短信必回型，“本來就用不好智能手機(jī)，回一個(gè)短信還搗鼓半天才能發(fā)送?！?/p>

記者了解到，不少不精通電子產(chǎn)品的中老年人都遇到過類似的情況。“父母一代會(huì)很注重短信的人情往來，所以回復(fù)起來也特別認(rèn)真?！标懶〗惚硎?。

2.堅(jiān)決不回型

市民蔡文軍從事平面設(shè)計(jì)行業(yè)，對于春節(jié)必需品拜年群發(fā)短信，他的態(tài)度是一概不回。他坦言道：“群發(fā)的短信就是個(gè)形式，有的人甚至看都沒看過?！辈贿^，他也表示如果收到內(nèi)容簡短、溫情的自編短信還是會(huì)禮貌的回復(fù)。

“用微信也是發(fā)啊，為什么還用短信‘捐錢’給電信運(yùn)營商？”住在石竹新花園的胡女士說。

3.回還是不回，我都發(fā)

在東城經(jīng)營美容院的王麗娟表示，每年過年都會(huì)給一千多客戶每人發(fā)一條拜年短信。“一般來說，客戶都不會(huì)回復(fù)，但是我們也會(huì)發(fā)過去?！蓖觖惥瓯硎?，服務(wù)行業(yè)最重要的就是保持和客戶的情感聯(lián)系。

“除了拜年短信，其他各種節(jié)日也會(huì)群發(fā)短信問候?！敝劣诳蛻艋夭换貜?fù)，她表示，“其實(shí)祝福的短信把心意傳達(dá)到就好，不需要較真。”

網(wǎng)友：

花了心思反被隨意回復(fù)

“去年很有心地花了將近兩個(gè)小時(shí)給每個(gè)朋友一字一字的說了些窩心的話，全都是自己心里的，親自打的字，然后自己還很有心的等到12點(diǎn)才發(fā)。12點(diǎn)過后，我收到的是‘同樂同樂’、‘這個(gè)點(diǎn)我早睡了，新年快樂’，當(dāng)時(shí)的那個(gè)心情呀……”——網(wǎng)友“@大向往-加油”

專家：發(fā)拜年短信關(guān)鍵是要有誠意

“用不用短信發(fā)祝福關(guān)鍵不在短信本身，而在發(fā)信息人的心態(tài)。”東莞市委黨校教授王學(xué)敏說，如果發(fā)信息的人沒有誠意，那么就算換一種新潮的方式，同樣達(dá)不到祝福的目的?！俺烁?dāng)事人的誠意有關(guān)，還與性格有關(guān)系?！蓖鯇W(xué)敏說。

王學(xué)敏說，有時(shí)候一個(gè)人在廣東，一個(gè)人在北京，相互見面拜年的可能性比較小，發(fā)個(gè)短信表示祝福是很好的一個(gè)手段?！暗乾F(xiàn)在出現(xiàn)了很多轉(zhuǎn)發(fā)或者群發(fā)短信，確實(shí)達(dá)不到祝福的效果，反而會(huì)給人造成反感的感覺。”

“現(xiàn)在每逢過年過節(jié)也會(huì)收到類似的群發(fā)短信，既沒有稱謂，也沒有署名，根本不知道發(fā)給誰的，也不知道誰發(fā)過來的，感覺就像是垃圾短信。”王學(xué)敏說，不管怎么說，既然發(fā)發(fā)祝福就要有誠意，并且附上別人的稱謂，這樣看上去也比較唯一，更加有親近感。

返回頂部文章來源： 廣州日報(bào)