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2012年11月19日09:53 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

90后不是“職場小怪獸”

70后：我們都是工作狂!

80后：我們拒絕加班！

90后：我們拒絕上班！

70后：吃飯時，我們喜歡坐在老板旁邊。

80后：我們最好別坐在老板旁邊，那才無拘無束。

90后：我是老板！

……

這是在網上廣為流傳的一個段子，諧謔卻也不乏真實感。不管愿不愿意，每一代人都會被貼上不同的標簽。在90后開始大規模進入職場時，更多關注的矛頭開始轉向這一群會說火星文，敢于說NO的新新人類。

從90后“閃辭風波”到“拒訂盒飯”，其實事件本不應該被上綱上線，公眾的口水更多是被加在90后群體那堆標簽所“引領”，正如90后抱怨的那樣，“社會如此關注我們這個群體的個性、叛逆，并試圖以此間接證明‘90后’的確是‘腦殘’、不識趣的一族。”

在網絡時代和豐富的物質環境下成長起來的90后的確會帶有他們的群體特征，但這種特征更多是由時代教育、社會背景所造成的。而在職場上過于自負、鋒芒畢露、目的性強、難以溝通，不愿接受批評、畏懼困難等等是“職場新人”的通病，并非90后獨有。

因此，90后不是渾身毛病的“職場小怪獸”，80后、70后，乃至60后們也不是百戰不殆的“職場奧特曼”，誰都經歷過職場菜鳥的尷尬時光，所以，當90后犯錯時，請別再以一個成熟員工的標準來要求他們，給他們“更自由的學習和施展個性的空間，不要扼殺或指責成長中的一點點小叛逆。”

2012年被稱為“90后入職元年”。

近日，一則“90后實習生拒絕幫前輩訂盒飯”的微博再次引發公眾對90后職場人的熱議。一方面，90后作為強調個性獨立，擁有創新思維的新新人類，給職場帶來新鮮活力；另一方面，他們不能被批評、遇到困難容易放棄，這些90后容易出現的毛病也讓管理者倍感頭疼。

現狀：90后創造力強，追求標新立異

“上班帶2個iphone，還帶了IPAD，你稍微一不盯緊，她就在辦公桌上開始玩。安排給她的工作能拖就拖，實在拖不了，就草草了事。找她談話，態度挺好，可下次還那樣。而且一點不見外，把辦公室當家了，天天帶一大堆吃的來，從早到晚零食吃不停。” 說起自己的90后新下屬，網站編輯袁女士一肚子苦水，“我現在經常得給她做思想工作，都快成政委了。” 袁女士覺得，伴隨著互聯網長大的90后，比較聰明，接受新鮮事物也很快，但個性叛逆、有點驕傲自大，“不好管”。

雖然袁女士遇到的只是個案，但90后自從進入職場就備受爭議，其鮮明的個性和強烈的時代特征，既給職場注入了新鮮血液，也給管理者帶來了深度思考。此前，英才網聯則對90后的職場心態進行了一次調查，結果顯示57%的90后憧憬個性化、朋友式的工作氛圍，45%的90后會堅持自己的觀點和行事風格。

在前程無憂職場顧問王劍看來，“創造力強”是90后職場新人顯著特點，“由于成長在信息爆炸的網絡時代，90后比他們的前輩更加見多識廣，而且思想更開放和追求個性，追逐‘標新立異’使他們更加會利用創新思維”；而90后之所以更強調自我實現和存在感，則是因為他們生活在我國經濟迅速發展的階段，往往家庭條件較之前有了很大改善，由于其社會角色還未成熟，因此生活壓力暫時不大，工作也就不是“謀生”的手段，更多的90后希望通過工作來證明自己的價值。

專家：新人多做雜事“不是壞事”

“在職場上，新員工尊重老員工、尊重上司的規則不會過時，要想盡快融入職場，得到更多鍛煉機會，新員工一定要謙虛謹慎，眼里有活兒，多做些雜事，主動申請增加工作內容，并不是壞事。職場新人在瑣碎的工作中堅持下去，也是對他們性格的歷練，更成熟更能承受壓力。而剛剛走進職場的90后，缺少的就是職場歷練。”英才網聯網站總編苑航建議。

人力資源管理咨詢顧問董一鳴則認為，90后更看重“尊重”，在類似“訂盒飯”事件中，管理者也得反思自己的領導風格是否會碰觸到90后的自尊底線。與此同時，企業也得大力加強職業化教育，“90后對于專長、專業和敬業的區分度不明晰，缺乏具體可操作的案例和指導，也會引發對于企業要求的不明晰。我們國內很多企業都是“表現好、做出成績”，但對于何種表現稱之為好表現或何種成績是本企業推崇的均無量化規定，使職場新人一頭霧水。企業需要增加可操作的定性指標,提升職場新人的人際關系處理能力和情商。”

- 90后職場

文科生擇業挑戰數據分析

●謝爾道，在某外資咨詢公司從事市場分析工作，今年7月入職

特點：工作半年未在公司結交朋友；加班太多會恐慌；不喜歡重復領域的工作；有時覺得批評難以接受

從中文系畢業后，謝爾道沒有選擇文字類的工作，反而“不走尋常路”，與他并不擅長的數字打起了交道，雖然不喜歡外界給90后標簽化的解讀，但謝爾道坦言，自己選擇做數據分析在某一方面的確也印證了90后群體喜歡挑戰困難，看重自我成就感的特點。

工作近半年，謝爾道沒有在公司結交自己的朋友圈，“這可能與我的個性有關，我有點自保傾向。”謝爾道說。

但不愿與同事私交甚深并不代表不善于人際交往或辦公室關系不融洽。平日里，同事一塊吃飯，謝爾道也會提前去飯店占座，或者張羅著給大家倒茶。

加班是讓很多90后頭疼的問題，他們更希望保留自己的空間。在外企工作的這半年里，加班是謝爾道的常態，“如果加班占據了太多我的個人時間，我會很恐慌。我會有所平衡，看清楚自己究竟想要什么。”在這個階段，謝爾道更多地將加班視為學習過程，“即使不加班，這部分個人時間也會被用來充電，畢竟面對的是全新的領域，要學的太多。”

謝爾道也不喜歡在同樣的領域做重復的工作，“我們的行業分得很細，我希望能有做跨行業業務的機會。領導當然不會愿意，但我會直接跟領導溝通，說明自己的想法。”

“有時候也會覺得批評難以接受。工作沒做好自己充滿了挫敗感，更希望聽到的是領導的鼓勵而不是指責”，謝爾道坦言，90后對批評會有一些敏感，但并不意味著90后不愿意承擔責任。他說，這也是自己吃過幾次虧總結出的經驗，“現在，我已經能有技巧地表明自己的觀點，并讓領導也認同了。”

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