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周女士說,自己在霄云路8號的住房去年年底才交房,沒想到問題這么多。上個星期一,霄云路8號的開發商,合生創展集團有限公司品牌管理部總經理余潔和公司另兩名工作人員到周女士的住宅,看到業主摞成一摞的檢測報告,她說,自己是來了解情況解決問題的。
余潔:這些問題不管怎么樣,也不能忽略嘛,因為不光是你們一家的問題,也不光是你一個人找到我們老板,還有其他人。
合生創展的樓盤“合生霄云路8號”包含近千戶住宅,她當場承諾說,如果有問題會整改。
余潔:確實是有問題,那我們肯定不用了,或者換一種材料。比如壁紙膠不好,我們可以讓廠家該整改整改,該重新設計的就我們來重新設計。
面對周女士提出拆除并替換有可能釋放過量甲醛的軟包、壁紙等室內裝修設施,和余潔同時到周女士家了解情況的一位姓黃的負責人在一個星期后給出了答復,“可以幫你拆,但重新裝修肯定要業主自己掏錢”。
黃姓負責人:她有一個個性化的需求,但是具體的費用,我們能承擔的就是幫她把房子壁紙那些東西全部拆,她個性化裝修的那些費用咱也沒法評估,我們公司的意見是裝修我們幫她拆,裝自己她找裝修隊伍。
懷疑室內空氣質量出問題,業主拿出檢測報告,開發商的態度聽來不錯,可幫拆不出錢,這到底是不是認可“甲醛超標”的裝修問題?而精裝修住房的裝修標準,購房者又怎么給自己把關?