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很多投訴源于“不滿意”
省消協副秘書長李小娟介紹說,省消協去年調解了一起瘦臉手術投訴。在不能明確責任的前提下,消費者蘇州馮女士獲得一次性補償7000元。“由于損害結果標準不明晰,診療過錯行為難認定,此類醫療整形糾紛,是投訴中的難點?!?/p>
“真正意義上的毀容非常少,大部分只能說效果不滿意?!秉S金龍說,所謂“10年毀掉20萬張臉”的說法并不嚴謹。整容是門藝術,美丑沒有唯一標準,不能僅僅因為對瘦臉、拉皮等手術的整容效果不滿意就投訴為 “毀容”,但如果整容造成感染、皮膚壞死等,導致不可逆的病變,造成容貌扭曲等,那應該被稱為 “毀容”。“毀容”需要專業機構鑒定。
業內人士稱,2009年至2010年,中國的整容手術數量共達340多萬例, 即使“1年近2萬”的投訴數據,也不能說明“整形毀容案例比比皆是”。
“醫療美容與生活美容界定不清導致了不少損傷,有些患者的損傷是終身的,即使修補也很難恢復原貌?!毙苊驼f,“整容是針對全身體表組織開展的,對醫師在縫合等方面要求極高?!鄙頌榻K省醫學會醫學美學美容分會主任委員的黃金龍則介紹,必須持有江蘇省醫療美容主診醫師資格才能執業,江蘇在監管水平方面處于全國前列。