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2012年01月17日16:03 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

互聯網主流領域增速不減，互動營銷趨向成熟

2011年網絡廣告廣告主趨于集中：數量減少，但費用增加：計算機、機動車、服裝服飾行業的網絡廣告市場刊例費用占比達65.77%，十大廣告主行業分布中，計算機所占比重仍然最高，達37.55%，其次是機動車行業和服裝服飾行業，比例分別為16.87%和11.35%。隨著廣告主對網絡營銷價值認知的增強，網絡營銷將為各個行業的廣告主所接受，成為重要的媒介投放渠道。

DCCI數據調查發現，用戶更加傾向于分享和交流，社會化網絡中的熟人圈讓用戶對信息的信任度增加。而影響用戶購買行為的信息渠道分析，論壇、微博、SNS等社交媒體對用戶購物行為的影響已超越傳統報紙、雜志、戶外廣告等影響。社會化媒體正在快速影響用戶的生活與消費。同時也在與其他互聯網形式融合。

過去一年，互聯網出現頻率最高的三個詞是：社會化、移動互聯網、電子商務。普通老百姓談論的話題也似乎都離不開微博、iPhone等智能手機?？萍己突ヂ摼W正在改變我們的生活，這個現實我們需要正視。數據：2011年中國微博用戶超過3億，中國移動互聯網用戶數4.5億，中國互聯網網民超過5億。這已經是一個社會化的時代，一個移動互聯網的時代。

重建連接-營銷正在向SICAS生態遷徙

數字時代，人群在遷徙，行為在變化，觸點在分散，路徑在泛化，傳播營銷的生態基礎發生了根本改變，品牌商家的商業活動向何方移動？是因循守舊在大眾傳播時代，還是緊緊跟隨微眾步伐，向數字時代全面轉移? 營銷的航向該向何方移動？數字商業的未來又在何方？DCCI提出了SICAS：數字時代的用戶行為消費模型。SICAS模型是全景模型，用戶行為、消費軌跡在這樣一個生態里是多維互動過程，而非單向遞進過程。在這個過程中SICAS五個字母也代表了不同遞進的含義：

Sense，品牌-用戶互相感知，在SICAS生態里，企業借助遍布全網的Sensor，實時感知需求-理解取向-發現去向-動態響應，是Connect和對話的基礎； Interest &Interactive，產生興趣-互動，形成互動不僅僅在于觸點的多寡，更在于互動的方式、話題、內容和關系； Connect &Communication，建立連接-交互溝通，將不同廣告系統打通、廣告系統與內容、服務系統打通，以及Social CRM等，成為其中的關鍵；Action，行動-購買，在行動-產生購買階段，用戶的行為不僅發生在電子商務網站之中，O2O、App、社交網絡等，都可能成為購買的發起地點； Share，體驗-分享，事實上，互聯網的開放分享會實現對用戶體驗分享碎片的自動分發和動態聚合，且一切遠非口碑營銷那么簡單。體驗、分享并非消費的末尾，很大程度上正在成為消費的源頭，且體驗分享的關鍵信息的發現能力，不僅是滿足個性化需求的關鍵，也會成為消費生產力的重要來源。

社會化和移動互聯網的時代，營銷將會更加點對點，位置對位置，平臺對平臺的營銷。消費者與生產者，消費者與信息，消費者與商品的對應關系將被不同的網絡重新組織起來。營銷需要擁抱社會化網絡。2012已經來到，所謂的船票是否真的存在并不重要，Adworld 2012互動營銷世界，互聯網企業、廣告主、4A公司共同解析行業變化，預知營銷與互聯網生態中不確定的信號，調整戰略戰術，諫言獻策，付諸行動，共話2012向SICAS生態遷徙的互動營銷與互聯網格局。

DCCI互聯網數據中心創始人胡延平總結道：永遠有些人會悲觀，但是永遠有些人會樂觀，真正的在這個市場里面有成就取得收獲的一定是富于行動、建設性、創新的樂觀者。

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