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2011年04月12日14:47 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

北京2011年4月11日電 /美通社亞洲/ -- 旨在反映中國公共關系服務市場現狀的年度調查報告――《中國公共關系業2010年度調查報告》日前由中國國際公共關系協會（CIPRA）在北京發布，2010年度 TOP 公司（綜合實力20強）和年度潛力公司兩個榜單同時揭曉。

據 CIPRA 對京、滬、穗、蓉等四個地區公關服務機構的抽樣調查顯示，隨著全球經濟轉暖和我國經濟快速增長，2010年公共關系市場再次迎來了快速增長的發展勢頭，整個行業年營業額估測為210億元人民幣，年增長率為25%左右。

汽車、IT、快速消費、醫療保健和金融位居市場份額的前五位，分別為24.3%、16.2%、14.8％、8.3％和4.1%，其他如通信、房地產、制造業、旅游、體育、文化等占32.3%左右，“汽車”重新奪回第一位置。

網絡公關、事件營銷、危機管理、世博公關以及 CSR 等成為2010年度增長最快的業務，城市營銷業務開始受到普遍關注。據統計數據，2010年網絡公關業務有取得長足的進步，絕大多數公司均涉足該服務領域，入榜的40家公司中14家公司的網絡公關業務規模超過1000萬元人民幣（比上年度增加5家），其中7家公司超過3000萬元人民幣。

報告預測，2011年公共關系服務市場繼續保持25%以上年增長速度，快速消費、汽車、IT、醫療保健、金融等業務市場仍將是主要服務領域，網絡公關、事件營銷、城市營銷、CSR 等新興服務將獲得更大的市場份額，未來政府、非營利組織，特別是城市的公共關系服務需求將形成新的增長點，公共關系行業將迎來又一輪井噴式的發展。同時，隨著公共關系行業的資本運作和業務整合不斷加劇，更多的投資和機構進入這一服務領域，促進行業向更大規模發展，人力資源的競爭將更加劇烈。公共關系公司將繼續加大整合和轉型力度，由大到強、由沿海城市向中心城市、由單一服務向整合服務發展。

本次調查采用問卷與訪談相結合的方法，對2010年度京、滬、穗、蓉等四個市場的主要公關公司進行抽樣調查，調查內容涉及公司運營、公司業務和市場發展三個方面，定向發送問卷100份，收回問卷75份，有效問卷70份（北京地區50份、上海地區6份、廣州地區6份、成都地區8份，其中本土公司62家，國際公司8家）。

中國公共關系業2010年度調查報告發布會于2011年4月7日在北京東湖俱樂部舉辦，來自新聞媒體和公共關系公司的代表約80人參加了本次會議。中國國際公共關系協會常務副會長兼秘書長趙大力出席會議并講話，中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽發布了調查報告及年度排行榜。另外，由注意力公關顧問機構編著的《公關2010年 -- 2010年度中國企業輿論環境研究》一書也于發布會現場正式上市發行。

中國公共關系業年度行業調查（Annual Survey of Public Relations Industry in China）

中國公共關系業年度行業調查活動由中國國際公共關系協會主辦，始于1998。該項調查活動是中國公共關系業惟一的權威性的行業調查活動，每年1～2月由中國國際公共關系協會對全國（不包括港澳臺地區）公共關系公司的發展情況進行抽樣調查，調查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調查數據的分析和核實，形成年度行業調查報告。

該調查報告為行業提供了較為詳實的數據和判斷，這些數據和分析為制定中國公共關系業發展戰略提供了可靠的依據，促進了中國公共關系業的可持續健康發展。而2001年創設的 CIPRA TOP 排行榜則推出了一批著名的公共關系公司，這些公司是中國公共關系業的優秀代表，是品牌榜樣，也是行業發展的晴雨表。

CIPRA.TOP 公司排行榜

CIPRA TOP 公司排行榜是中國國際公共關系協會于2001年創設的年度公關公司榜單。2006年，“TOP10-int'l”和“TOP10-local”兩榜合一，統稱“CIPRA TOP20”，即中國公共關系市場“綜合實力20強”，上榜公司簡稱“TOP 公司”。

2009年9月19日，經中國國際公共關系協會公關公司工作委員會年度第二次工作會議審議，決定采用《TOP 公司評選標準模型》指標體系進行年度公司評審。該指標體系針對 TOP 公司綜合實力的內涵（既“大”又“強”），從經營情況、運營管理、專業成果和行業影響等四個維度設計了14項指標和分值，通過加權計算產生最終結果。（詳見中國公關網鏈接）

同時，依據該指標體系對后20名公司進行潛力公司評選。考慮到本調查不能為參與者所提供的數據提供保證，因此僅根據公司數據和行業判斷來統計分析，所以不做具體排名（按公司品牌英文名排序），而且僅在委員會內部公示。

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