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2011年03月15日16:42 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

晨報訊(記者 肖丹)1.48億網(wǎng)購用戶、5000多億元交易金額繁榮了網(wǎng)絡購物市場的同時，也為違法行為的多發(fā)式增長提供了溫床。中消協(xié)昨日發(fā)布信息顯示，網(wǎng)購銷售引起的消費投訴已經(jīng)成為熱點問題，其中比較突出的是利用網(wǎng)絡或者采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品。

中消協(xié)表示，消費者對網(wǎng)絡商品交易的投訴，主要集中在數(shù)碼產(chǎn)品和通訊器材、珠寶首飾、化妝品、服裝、圖書音像、國際名牌產(chǎn)品等方面。一些不法經(jīng)營者利用網(wǎng)上銷售的價格優(yōu)勢，吸引消費者購買，將假冒偽劣商品銷售給消費者。消費者一旦發(fā)現(xiàn)商品存在問題時，往往很難找到經(jīng)營者。很多“賣家”利用買家喜歡物美價廉商品的心理，發(fā)布一些低于其他正常賣家價格的商品信息，比較常見的有手機、筆記本電腦、數(shù)碼相機等商品；在買家拍下商品并付款后，賣家會以各種理由誘騙買家提前確認收貨，同時以各種理由引誘買家使用銀行匯款、使用即時到賬功能進行支付，之后再聲稱支持第三方交易平臺支付方式。由于異地消費糾紛多，消費者又缺少有效的證據(jù)，所以維權難度很大。

網(wǎng)上購物擦亮眼 六招騙你沒商量

中消協(xié)表示，目前網(wǎng)購市場除了存在向消費者銷售假冒偽劣商品外，還存在大量利用虛假信息或違法行為欺騙、詐騙消費者錢物的惡劣行徑。

{1} 炒作信用，虛假宣傳。目前網(wǎng)絡上出現(xiàn)了專門幫助賣家炒作信用的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，一手收錢，一手將不良網(wǎng)店的信用度人為炒高。

{2} 山寨網(wǎng)站，讓人迷離。當利用搜索引擎搜索一些國際時尚大牌的網(wǎng)站時，常常搜索到許多“貼”著國際時尚大牌的山寨網(wǎng)站，而且這些網(wǎng)站甚至排到前列，讓人難辨真假。

{3} 偽造支付，以假充真。不少不法分子利用網(wǎng)購特殊的付款方式，仗著新開網(wǎng)店的賣家不熟悉交易程序，利用“支付寶截圖”詐騙新手賣家。或者偽造網(wǎng)銀支付頁面，通過釣魚網(wǎng)站與某些操作工具的配合，以偽造的網(wǎng)銀支付頁面騙取用戶的網(wǎng)銀賬號信息，然后直接登錄用戶網(wǎng)銀盜走賬戶金額。

{4} 驚喜大獎，實為騙局。以正規(guī)網(wǎng)站搞活動為陷阱，大量發(fā)給用戶領獎驗證碼。用戶進入釣魚網(wǎng)站，并輸入驗證碼，都會中大獎。然后誘騙用戶向指定銀行卡轉(zhuǎn)入所得稅，騙取錢財。這種網(wǎng)站還會偽造公證網(wǎng)站并有虛假的客服電話。

{5} 外貿(mào)正品，并非原單。一些網(wǎng)站在宣傳自己的產(chǎn)品時，都表示自己的產(chǎn)品是外貿(mào)正品，而消費者一旦購買，通過對比，就能夠發(fā)現(xiàn)其實該商品質(zhì)次價高，根本不是外貿(mào)產(chǎn)品。

{6} 英文網(wǎng)站，純屬自造。假冒國外網(wǎng)站的幾個特征是：一是不顯示公司的地址、國家；二是不會留電話或傳真信息，只有一個電郵地址或MSN等在線交流工具；三是有各種運輸配送方式供選擇。

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