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下載安裝Flash播放器昨天,銀率bankrate金融研究中心發布2010年度360度銀行評測報告。報告稱,超四成銀行客戶認為購買理財產品容易被誤導。
從容易發生誤導現象的產品和服務來看,有被誤導經歷的用戶中,41.9%的用戶表示其在購買理財產品時容易受到誤導,31.38%的用戶表示其在辦理存取款等常規業務時容易受到誤導,從誤導現象發生的具體表現來看,發生最為頻繁的是誤導用戶購買不合適的保險產品,其次是銀行理財產品和基金產品。反映最突出的誤導現象是擴大產品收益,其次是忽略、隱瞞產品風險和誤導客戶買保險。
記者高晨