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下載安裝Flash播放器據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,網(wǎng)絡購物改變了人們采買貨物的方式,也日益被忙碌的上班族、“家居潮人”們所喜愛,足不出戶,逛遍世界,點擊鼠標,送貨上門……來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的數(shù)據(jù)顯示:2010年網(wǎng)絡購物的市場規(guī)模將超過4300億元,使用過網(wǎng)絡購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶更是接近2億人。
然而,巨大的網(wǎng)購市場也成了不法分子覬覦的目標。金山網(wǎng)絡最新發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)絡購物安全報告》顯示:有超過1億用戶曾遭遇過網(wǎng)絡購物的陷阱,直接經(jīng)濟損失將突破150億元。釣魚網(wǎng)站、新型交易劫持木馬和傳統(tǒng)的盜號木馬,一個個“雷區(qū)”有多大威脅?用戶如何能夠不被炸傷?
熱點一:釣魚網(wǎng)站每天新增1500個,成為網(wǎng)絡購物安全的最大威脅
《2010年中國網(wǎng)絡購物安全報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù),2010年1-10月,平均每天新增的與網(wǎng)絡購物相關的釣魚網(wǎng)站約為1500個。其中最典型的仍然是低價誘惑,網(wǎng)絡黑客用“驚爆價”、“超值”之類的包裝,吸引網(wǎng)購者的注意。
彭小姐12月18日想在網(wǎng)上訂購三張從南昌到貴陽的機票,搜索到一個報價便宜的網(wǎng)站,每張380元,總共1140元,她決定下單。
彭小姐:支付的頁面點進去以后顯示頁面錯誤,讓我聯(lián)系客服。接著他就給我來了電話,說頁面系統(tǒng)錯誤,就給我發(fā)了賬號讓我直接把錢打過去。后來我轉賬過去的,他就說已經(jīng)成功了。耽擱了三四分鐘以后他們又打電話過來說特價票已經(jīng)沒有了,讓我買打折機票,一張票要補35。我同意補差價。但是他說不可以補差價,要重新打一遍,打1245。我說我沒有那么多錢,他說“那你和你同事借一下”,我聽到這句話以后就覺得他們像假的了。
彭小姐說不要機票了,要求對方退款,對方說需要三到五個工作日,但至今不但沒有退款,而且網(wǎng)址也換了。
彭小姐:我去報警了,也聯(lián)系了一些受害者,后來就發(fā)現(xiàn)他們一個網(wǎng)站大概只開一個星期左右,然后就會繼續(xù)換網(wǎng)址,但是頁面什么的全是一樣的。
釣魚網(wǎng)站如此猖獗的直接原因是,制作一個釣魚網(wǎng)站成本只有幾十元,當釣魚網(wǎng)站被安全公司攔截或被停止域名解析后,“釣魚者”可以很快將網(wǎng)頁內(nèi)容切換到另一個域名,繼續(xù)實施詐騙。
而電話詐騙和網(wǎng)絡詐騙的捆綁也成為一種新型詐騙手段,最典型的就是彭小姐遭遇的這種機票預訂。今年出現(xiàn)的一種“一毛錢或一塊錢訂單”陷阱,更是讓不少買家放松警惕,點擊騙子提供的鏈接,導致?lián)p失慘重。金山公司客服工作人員張祥分析:
張祥:近期來看,關于這種釣魚類的網(wǎng)站的投訴有一個上升的趨勢,今年和去年的投訴量的變化大約在百分之三十到四十的增長。像釣魚網(wǎng)站低價誘惑的方式占總體的40%,還有就是網(wǎng)上交談類的詐騙占32%,像電話,還有我們接到過聽說是400這種詐騙大概是18%。