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2012年08月27日11:52 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

關鍵詞： 外包產業 全球服務 鄭雄偉 外包企業 昆明宣言 外包服務商 全球經濟

亞太總裁協會全球執行主席鄭雄偉在第五屆全球外包大會上發布《全球外包大會昆明宣言》暨總結發言

正值胡錦濤總書記視察云南提出中國西南橋頭堡戰略構想三周年和《國務院關于支持云南省加快建設面向西南開放重要橋頭堡的意見》出臺一周年之際，第五屆（2012）全球外包大會于2012年7月26日-29日在素有“春城”之美譽的中國云南省昆明市隆重舉行，大會經中華人民共和國商務部批準，由亞太總裁協會(APCEO)發起并聯合中國商務部國際貿易經濟合作研究院、中國服務外包研究中心、中國云南省商務廳、昆明市人民政府共同主辦。本次大會的主題是“國際服務外包——轉變發展方式，推動均衡發展，促進區域合作”。7月28日上午，著名國際經濟學家、亞太總裁協會全球執行主席鄭雄偉在第五屆全球外包大會上發布了《全球外包大會昆明宣言》暨總結發言 。以下為發言實錄：

尊敬的全國政協副主席阿不來提.阿不都熱西提閣下，尊敬的澳大利亞前總理、亞太總裁協會全球共同主席霍華德閣下，尊敬的加納國副議長、亞太總裁協會副會長歐奎耶閣下，尊敬的李紀恒省長，尊敬的羅正富主席，尊敬的仇鴻部長助理，尊敬的魏建國副理事長，尊敬的張田欣書記，尊敬的張祖林市長，尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們，大家好！

首先我要代表大會國際主辦方亞太總裁協會（APCEO），再次對出席第五屆全球外包大會的各位尊敬的領導及來賓，表示最誠摯的歡迎，再次感謝大會中國主辦方為大會付出的巨大努力，感謝中國商務部、中國外交部、云南省政府對大會的全力支持。

全球外包大會歷經五屆。五年來，數千名全球服務外包產業精英，與關心支持服務外包產業發展的國際政要、中國各級領導、國際官員、中外學界權威人士一道，積極為促進國際服務外包的合作與發展，為加強區域經濟合作，為推動世界經濟轉型，不懈努力，積極達成發展共識，奮力拓展合作空間。

在全球外包大會特別重要的五周年之際，為了實現“國際服務外包——轉變發展方式，推動均衡發展，促進區域合作！”的主題目標，我們相聚在未來南中國國際服務外包中心城市——美麗神奇的中國昆明，我們一起，將大會共識凝聚到《全球外包大會昆明宣言》中。宣言如下：

第一、國際服務外包對于未來全球經濟的戰略作用將繼續加強，全球服務外包產業市場前景良好，離岸服務外包潛力巨大。

國際服務外包，把地理位置分散、信息資源互補的國家和區域聯系到一起；服務外包，具有節約成本、增強核心競爭力、創造卓越績效等不可替代的戰略作用，是深化國際產業分工，優化產業結構的重要手段。對于接包國，國際服務外包更是一種推動科技創新、保護生態環境、促進白領就業的重要新興產業，同時還是發展中國家服務業國際接軌，進一步使本土服務業走向國際的必由之路，是經濟轉型和發展的重要驅動力，是實現價值理念、管理水平進步的重要推動力。

目前，全球服務外包的主基調是穩定發展。 2011年全球服務外包繼續增長，市場總規模達到 8,200 億美元。麥肯錫甚至預測，2020年，全球服務外包市場將超過150萬億美元。同時，服務外包的國際化程度在加強，2011年離岸服務外包1026億美元，預計未來兩年離岸服務外包將增長到1500億美元。我們看到，目前全球離岸服務外包執行額，僅占全球GDP不到千分之一點五，中國作為全球第二大離岸外包承接國，2011年離岸服務外包執行額僅占當年GDP不到千分之四。

可見，全球服務外包、全球離岸服務外包的發展空間都十分巨大。

第二．全球服務外包服務高端化、區域分散化趨勢十分明顯

外包的內在動因，不斷從降低成本，向增強企業核心競爭力轉變，外包的內容、外包交易方式、外包模式不斷變化創新，發包方對接包企業不斷提出更高的要求。知識型，附加值高、科技含量高、創新型、個性化強的服務，將更具核心競爭力。全球服務外包市場高端化、多元化、垂直化趨勢十分明顯。

同時，未來幾年，服務外包產業的地域布局將進一步擴展，服務外包產業“擴散效應”的重心，將是服務外包向二、三線城市重新布局、轉移，以此緩和服務商在人力、信息、資源、交易等方面的成本壓力。眾多二三線城市服務外包發展的重要機遇即將到來。

第三． 國際服務外包繼續面臨宏觀、微觀層面的挑戰：

宏觀層面上，金融危機余波及西方國家主權債務危機未了，實體經濟回歸、再工業化政策呼聲很高，全球經濟貿易再平衡要求強烈，全球科技創新步伐緩慢，貿易保護主義似有抬頭。

從微觀層面看，由高端人才緊缺、服務內容單一、服務技術進步落后所引起的供應不足，以及由服務外包相關法律法規的不健全，服務外包企業經營不規范問題所引起服務外包的交易成本和機會成本增加時有發生。

所有這一切，都在不同程度上，影響全球服務外包市場規模，削弱服務外包產業發展勢頭，對此我們必須有清醒的認識。

第四．理順接發包關系，創新國際服務外包合作發展機制勢在必行

發包方與接包方的合作關系是國際服務外包發展的基本關系，發包國與接包國要合力倡導建立共生、互惠、共贏、協調的長期、穩定的合作機制，共同開拓國際服務外包發展的新機遇、新局面。在未來世界經濟中，發達國家應充分利用核心技術、創新優勢，擴展高端新領域的價值鏈、產業鏈，而發展中國家和新興國家在發揮成本、市場等比較優勢的同時，也要積極轉變戰略，因地制宜，根據本國、本地區的要素稟賦和比較優勢發展服務外包產業，進行良性競爭，打造科技化、專業化、針對化的外包產業。接包企業不斷加強企業和相關外包人員的培訓學習，更新先進技術、服務經驗和業務知識，實現創新式發展。

第五．服務外包將帶動中國經濟走向新的輝煌

最近幾年，中國的國際服務外包，逆勢增長，一枝獨秀，大有當年制造業國際化的迅猛勢頭。國際服務外包，正在成為促進中國轉變增長方式，實現與全球經濟均衡發展，促進區域合作的重要方式。同時，在國際服務外包的促進和帶動下，國內服務外包加速發展。服務內需快速增長，已經成為中國政府擴大內需的重要而有效的組成部分。服務外包將帶動中國經濟走向新的輝煌。預計未來5到8年中國服務外包企業就業人數將達到2000萬人，中國將成為全球離岸外包第一承接國。我們可以預計，在此基礎上再過10年、20年，中國有望成為全球最大的服務業國家之一。

在發展服務外包的過程中，中國應該重點解決民營服務外包企業普遍弱小，服務外包行業企業家缺乏等問題，加大政策和經濟方面的扶持，加快產業促進步伐，加強產業科學規劃，加快服務外包產業相關人才的培養，完善服務外包產業法律法規體系，全面促進中國服務外包產業的健康、可持續發展。

各位來賓，服務外包，是全球資源優化配置的必然要求，是全球經濟貿易合作的重要內容。今天，我們的努力，我們的思考，對全球服務外包產業的發展至關重要，對世界經濟的發展影響深遠，讓我們共同以此為榮。謝謝各位！

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