首頁 > 第五屆全球外包大會

2012年08月01日11:14 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

關鍵詞：  云計算 服務外包 云服務 外包產業 科技創新

圖為浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕先生在高峰論壇上演講 中國網/中國發展門戶網 玄萱攝

? 第五屆全球外包大會7月28日在云南昆明隆重召開，本次會議以“轉變發展方式、推動均衡發展、促進區域合作”為主題。就國際外包現狀、國際外包資源整合、建立服務外包承接中心、交付中心、培育全球服務外包品牌企業等問題進行深入探討。在高峰論壇上，浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕先生發表主題為“探索云計算時代，服務新模式”的演講。

? 以下為演講實錄

? 各位來賓，各位同行大家好，我題目是“探索云計算時代，服務新模式”，現在大家都在講云服務，還在講服務外包，現在云計算時代下，應該怎么來做服務外包，怎么來做服務，出了一方面大家能做服務外包，另外一個題目會產生出來，包括以后會變成一個服務供應商，現在所說的工作給別人提供服務，在以后的時間里，我相信在這里面會產生直接服務供應商，直接又有核心的設備，給客戶直接提供各種服務。

? 我內容分三方面：一、云計算時代服務外包的新機遇，二、浪潮云服務的實踐和體會，三對云南發展服務外包產業的建議。

? 云計算時代服務外包的新機遇，實際上剛才講到，中國服務外包的幾個階段，或者幾個能力的模型，我們是否建立中國服務外包模型，從派到現場服務，包括提供IT的計費，包括給客戶承接項目，引領客戶、客戶的規劃，我們也把它分成五個階段。從高中生、大專生、大學生、研究生，我們中國的企業，大都處在二三階段，有待向第四階段或者第五階段進一步攀升，但云計算時代的到來，為我們快速提升奠定很好的基礎條件。

? 現在云計算來了，時代到了，現在進入第四個時代，叫個人電腦時代、互聯網時代、云計算時代，在國內業界劃分，也是浪潮最早提出來?，F在說云計算一段式，外包給你，或者維保，或者服務，現在云計算時代來了，都可以建立在I層上，也可以在P或者S層上。你把我的客戶多，我講的是IT行業，行業的開發、運維，現在到云時代，我配一個計算機中心，一個客戶來買我的服務，你不能擁有數據中心、信息系統了。我認為這是云計算時代對服務產生大的變化。在這個圖片上IPS上，IS是商業模式，就是我給你提供服務，傳統也可以講是外包服務一個大的概念，但理念更深刻了，只是擁有這個系統，我給你整個系統提供，就像現在說你用電、用水，你不用建一個煤廠，直接引一個電進來就可以了?，F在到了云計算時代，在用新系統的很多企業、客戶，就可以不建來買服務。

? 現在說這兩個之間，出現云服務，跟傳統的外包服務，也是一個互動的關系。特別強調一點，在云計算時代里，很多認為傳統服務的企業，或者IT企業，會變成云服務功能上。這里會在中國里面，原來在過去的時代，比如說歐美的企業，制定了這個優秀規則，建立在云計算大家都處在一個探索時代，剛剛興起，還沒有說誰變成形成實施的標準，或者誰是一個霸主地位，現在中國甚至一些包括其他國家的企業，都又可以實現自己的云服務功能。云服務功能過程中，要提供這些服務，承接外包的服務企業。當然中國政府要推動云服務變化，我剛才列舉了很多城市，每個城市都在講云計算產業，云產業發展是兩方面：一個方面是說產業，就咱們說的軟件，另一個是探索商業模式。怎么賣服務？大家都在探討作云計算的模式。

? 我講浪潮的云實踐。

? 從我們現在講推出了浪潮軟件的一個服務器，我們這里有一個行業引領解決方案，希望從傳統領域產品供應商，在云計算世代友可能變成一個云服務供應商。

? 現在從實踐當中，產品、方案、云服務，每一個企業，IT企業都想變成一個服務供應商，就像電信、電力一樣，在過去的時間里，大家談的東西就是IBM那些企業，是一個服務供應商，這些企業跨越的時間比較長，到云計算時代了，我們現在更像跨越的時代，不需要那么長的時間?，F在實踐也證明了這一點，所以現在從做產品、方案、云服務三個層面。

? 在整個服務層面上，我們又提出三位一體來推動，還是海外的市場，在做外包的服務。國內的市場，在中國要么一部分人專門做海外市場，一部分人專門做國內市場的，我們現在從市場層面來說，國內國外兩個市場，這是浪潮本身的優勢，一方面有很好的國內優勢，同時透過微軟、愛立信的合資，建立了三個合資公司，以它龍頭來建海外的外包業務。我們現在也在推動著培訓，現在要外包服務包括國內市場的服務，現在要人才，并且是一個大的方面，能不能做培訓工作，我們積極跟印度合作，成立一個工資，專門成立一個軟件公司進入中國，形成三位一體的國內市場。

? 現在在云服務層面，我們又分為維保服務，第二層叫運維服務，第三層叫云服務。我們現在云服務里所建立各種云中心，我們建立客戶來買服務。我們多了很多云服務，我們來建數據中心，來買服務這樣的一個趨勢。在這里面還是三層，圍繞aaS層，我們會看到浪潮集團面臨定位，我們又把這個行業分為政府的、企業的、投資行業的，這些企業由于時間關系就不講。

? 在推動云計算層面上，有兩個核心的摶心，一個技術的創新，我們的核心裝備，包括aaS層面，包括排量存儲、信息化的操作系統，在aaS層面上的核心裝備。同時在paS層面上，給各種行業提供服務，現在給很多企業簽署云戰略合作協議，我們來建數據中心，政府來買服務。昨天我們跟昆明市政府簽署戰略合作，下一步也在云南建立中心，來提供服務。政府把信息化全部外包給我們，我們擁有這些信息技術?，F在我們整個建設系統，他來推我們的，就像用電用水一樣，云計算是整個客戶用水電方面的信息化。同時我們給煙草行業，每年一萬億的煙收入，整個交易都由浪潮來完成的。通過這些來變成擁有這個云中心、云系統，給客戶來買我們的服務。在商業的推廣達到云計算時代的核心競爭力。

? 第三方面講一下對云南發展服務外包產業的建議，我想前面的領導都講了，都談了優勢，地緣優勢、國家也支持它的優勢，具體建議說關注發展人才這不用說了。政府部門率先把相關的IT業務外包出來，構筑一個商業模式，大家在云南的實踐，就可以在東南亞、南亞負責，走出國門，把橋頭堡的作用發揮好。

? 云計算時代到來，一定會催生出我國出現全球頂尖的云服務提供商。謝謝大家！

 

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