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黨的十六大以來,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,成為黨和政府工作的重要組成部分。以胡錦濤同志為總書記的黨中央正確把握世情、國情、黨情、社情的深刻變化,從全局視野和戰(zhàn)略高度,對(duì)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作出了一系列重大決策部署。在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我國社會(huì)管理工作沿著中國特色社會(huì)主義道路不斷探索創(chuàng)新,取得了重大進(jìn)展,收到了明顯成效,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中譜寫了新的篇章。
(一)
經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn),社會(huì)管理迎頭趕上。
隨著改革開放的不斷深入,進(jìn)入21世紀(jì)的中國,既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,又處于社會(huì)矛盾凸顯期,社會(huì)管理領(lǐng)域存在的諸多不適應(yīng)浮出水面。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安具有重大戰(zhàn)略意義。社會(huì)管理被提高到前所未有的位置,被寄予更高更大的期待。
凝聚共識(shí),付諸行動(dòng)。社會(huì)管理創(chuàng)新熱潮席卷神州,社會(huì)管理這一伴隨人類社會(huì)發(fā)展的活動(dòng),煥發(fā)出令人欣喜的生機(jī)與活力:社會(huì)管理創(chuàng)新成為媒體“熱詞”,成為各地黨委和政府的重要工作。更為可喜的是,社會(huì)各界和人民群眾參與社會(huì)管理的熱情空前高漲,形成強(qiáng)大合力,呈現(xiàn)出黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的生動(dòng)局面。
創(chuàng)新需要激情,也需要科學(xué)。從更名組建中央社會(huì)管理綜合治理委員會(huì),到把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃,從鼓勵(lì)基層先行先試,到全國總結(jié)推廣,轟轟烈烈的社會(huì)管理創(chuàng)新工作,無時(shí)無處不體現(xiàn)著整體規(guī)劃、全國聯(lián)動(dòng)的謀略,社會(huì)管理工作邁向科學(xué)發(fā)展。
(二)
服務(wù)好,才能管理好。
社會(huì)管理,說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)。為了不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益,各級(jí)政府把群眾滿意不滿意作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,開創(chuàng)了新形勢下社會(huì)管理的新局面。
流動(dòng)人口、特殊人群,是管理的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。戶籍制度改革積極穩(wěn)妥推進(jìn),居住證制度陸續(xù)推行,流動(dòng)人口就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、住房租購、子女上學(xué)、權(quán)益保護(hù)等問題逐步得到解決。培訓(xùn)刑釋解教人員,管護(hù)精神病人,挽救失足青少年,救助流浪兒童……流動(dòng)人口、特殊人群受到尊重、享受公平,成為建設(shè)城市、服務(wù)城市、管理城市的主人翁。
“群眾動(dòng)嘴、干部跑腿”不再算新聞,政府部門“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象逐漸減少……隨著“服務(wù)為先,寓管理于服務(wù)”理念的樹立,傳統(tǒng)的控制型管理正在向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變,近距離、一站式、一條龍服務(wù)平臺(tái)隨時(shí)可見,群眾辦事方便快捷。急民之所急、幫民之所需的“大調(diào)解”,實(shí)現(xiàn)了“把糾紛解決在基層,把矛盾化解在萌芽”。
(三)
民生是社會(huì)管理之基,是和諧穩(wěn)定之本。
社會(huì)管理要搞好,需要加快推進(jìn)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。不可否認(rèn),我國當(dāng)前正處于社會(huì)矛盾凸顯期,大量矛盾糾紛是由民生問題引發(fā)的。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的近期目標(biāo)是解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題;遠(yuǎn)期目標(biāo)是建立健全中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系,確保社會(huì)既充滿活力又和諧穩(wěn)定。無論是實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)還是遠(yuǎn)期目標(biāo),都需要堅(jiān)持民生優(yōu)先,使發(fā)展成果更好惠及全體人民。
不斷加大公共財(cái)政對(duì)民生建設(shè)的投入力度,緊緊抓住廣大群眾普遍關(guān)心的勞動(dòng)就業(yè)、教育醫(yī)療、住房保障、老齡人口、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)等民生問題,各地頻頻發(fā)力,民生大事實(shí)事不斷涌現(xiàn),老百姓看到了變化、見到了成效、得到了實(shí)惠。
縮小城鄉(xiāng)差距、填平社會(huì)鴻溝,隨著覆蓋城鄉(xiāng)的基本公共服務(wù)體系的構(gòu)建,基本公共服務(wù)不斷向老少邊窮地區(qū)延伸、向農(nóng)村人口和城市困難群眾傾斜,學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居成為百姓生活寫照,改革發(fā)展成果更多更公平地惠及城鄉(xiāng)群眾。
(四)
社會(huì)管理的重點(diǎn)在基層,難點(diǎn)在基層,希望也在基層。
回望社會(huì)管理創(chuàng)新歷程,不難發(fā)現(xiàn),既堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé),也堅(jiān)持黨的群眾路線,實(shí)現(xiàn)社會(huì)協(xié)同、公眾參與,最大限度調(diào)動(dòng)社會(huì)各階層、各方面的積極性,最大限度激發(fā)社會(huì)活力。
農(nóng)村和城市社區(qū),成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和、平安和諧的社會(huì)生活共同體。群眾自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)漸成氣候,各種志愿服務(wù)廣泛開展,基層群眾自治組織在社會(huì)服務(wù)管理中的重要作用越來越明顯。
社會(huì)組織服務(wù)功能強(qiáng)化,政府購買服務(wù)漸成時(shí)尚。民眾享受到及時(shí)高效的服務(wù),政府也騰出更多的時(shí)間和精力抓發(fā)展。正是通過體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷激發(fā)公民和社會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任感,才使得社會(huì)每一個(gè)細(xì)胞都煥發(fā)活力,促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
(五)
實(shí)踐證明,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理乃審時(shí)度勢、高瞻遠(yuǎn)矚之舉。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾擰成一股勁,共同致力于破解社會(huì)管理難題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,為開創(chuàng)新形勢下社會(huì)管理工作新局面貢獻(xiàn)了智慧和力量。
我們也清醒認(rèn)識(shí)到,經(jīng)過新中國60多年特別是改革開放30多年的建設(shè)和發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力顯著增強(qiáng),這為解決社會(huì)管理領(lǐng)域存在的問題打下了重要物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),我國仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情沒有變,人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾這一社會(huì)主要矛盾沒有變,發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出,我們解決各種社會(huì)問題的物質(zhì)基礎(chǔ)還比較薄弱。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的任務(wù)十分艱巨繁重,不可能一蹴而就,需要付出長期艱苦的努力。
我們相信,中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系建設(shè)必將不斷健全完善,中國特色社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)必將迎來更加燦爛的明天。鄭志文