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醫(yī)改三年取得階段性成效,離不開(kāi)各級(jí)政府的推動(dòng),離不開(kāi)醫(yī)務(wù)工作者的奉獻(xiàn),以及醫(yī)保經(jīng)辦人員的付出。
各級(jí)干部:不容易,不退縮
江蘇省鎮(zhèn)江市醫(yī)保歷經(jīng)17年風(fēng)雨,走過(guò)了起步、調(diào)整、完善和發(fā)展四個(gè)階段。鎮(zhèn)江市醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算中心主任李一平說(shuō),每個(gè)階段剛開(kāi)始效果都很明顯,但沒(méi)多久就會(huì)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。17年來(lái),鎮(zhèn)江醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法一直在不斷調(diào)整完善,才能最終在醫(yī)院利益和患者利益間建立起最佳平衡點(diǎn)。
醫(yī)改三年,是河南衛(wèi)生工作投入最多、發(fā)展最快、成效最好的時(shí)期,其中中央和省財(cái)政相繼投入醫(yī)改專項(xiàng)資金640多億元。河南省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)劉學(xué)周說(shuō):“河南底子薄、欠賬多,目前取得的成績(jī)只是階段性的,還不能滿足全省1億群眾的健康需求,我們不敢松懈。”
新農(nóng)合能夠籌到資金并建立不斷增長(zhǎng)的籌資機(jī)制不容易,能夠建成這么多公共衛(wèi)生設(shè)施不容易,能夠把多方利益相對(duì)兼顧不容易……鄭州市衛(wèi)生局局長(zhǎng)顧建欽用7個(gè)“不容易”總結(jié)醫(yī)改三年來(lái)的艱辛。“三年醫(yī)改,我們遇到多少誤解,當(dāng)時(shí)覺(jué)得很委屈,但現(xiàn)在醫(yī)改的成效有目共睹,群眾得到了實(shí)惠。”
村醫(yī)片醫(yī):我付出,我無(wú)悔
新醫(yī)改實(shí)施后,青海省海晏縣甘子河鄉(xiāng)俄日村衛(wèi)生室面貌大變。為方便村醫(yī)巡回上門服務(wù),政府還統(tǒng)一配發(fā)了摩托車。俄日村處在服務(wù)半徑大、交通不便的地帶,但無(wú)論多遠(yuǎn),37歲的俄日村村醫(yī)羅藏銀巴隨叫隨到。他說(shuō),若不認(rèn)真工作,就對(duì)不起黨的好政策和牧民群眾的期盼。
在貴州省岑鞏縣凱本鄉(xiāng)芭蕉沖村衛(wèi)生室的玻璃門上,一張紙條的留言溫馨感人:如果你有什么問(wèn)題請(qǐng)稍等,我從家到衛(wèi)生室大約15分鐘左右。留言還附了手機(jī)號(hào)碼。村醫(yī)王元香貼的這張“溫馨提示”,就是一份全天候?yàn)榛颊叻?wù)的承諾。
在河南鄭州,社區(qū)片醫(yī)剛上崗時(shí)也曾遭受誤解:出診免費(fèi)是不是騙人的?但現(xiàn)在,片醫(yī)已深得民心。記者在鄭州管城區(qū)城東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采訪時(shí),恰遇片醫(yī)王會(huì)娟給70歲的社區(qū)居民黃秀榮打電話詢問(wèn)病情。王會(huì)娟說(shuō),社區(qū)片醫(yī)相對(duì)固定,和患者接觸多了就像親人一樣,“雖然很累,但有成就感”。
醫(yī)保經(jīng)辦人員:從“遭白眼”到“喜相迎”
新農(nóng)合剛起步時(shí),向農(nóng)民籌資非常難。河南省新安縣新農(nóng)合管理辦公室主任馬志明回憶說(shuō),農(nóng)合辦及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員進(jìn)村宣傳政策時(shí),很多農(nóng)民不理解。為做通工作,經(jīng)辦人員一而再、再而三登門,農(nóng)民煩了,便放狗咬他們。馬志明說(shuō),現(xiàn)在不同了,村干部在喇叭上一廣播,群眾就到村委交參合費(fèi)了,即使在外地打工或居住的人員,也托親戚朋友代繳,生怕參加不上次年的新農(nóng)合。
湖北省荊門市掇刀區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度實(shí)施之初,也曾遇到群眾的不理解。在工作人員的堅(jiān)持和努力下,群眾的思想通了,參保人員由啟動(dòng)時(shí)的不到11萬(wàn)人增加到目前近20萬(wàn)人。
記者采訪中,不少參與醫(yī)改的基層干部表達(dá)了這樣的心聲:醫(yī)改還將繼續(xù)向前推進(jìn),未來(lái)任重道遠(yuǎn),還有可能被誤解,但只要真心為群眾著想,我們收獲的“甜”一定會(huì)多過(guò)“苦”。(據(jù)新華社南昌電)