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6月14日,投訴者拿著發(fā)霉的粽子。早報記者 孫湛 圖
早報記者 沈靚 實習生張蒙
端午將至,粽子熱銷。市民瞿先生近日為單位購買了3000多只“五芳齋”粽子,竟發(fā)現(xiàn)其中部分已經(jīng)發(fā)霉,并且有員工在食用之后出現(xiàn)腹瀉狀況。近日,五芳齋方面聯(lián)系到了瞿先生,答應做出相應補償。
“肉粽送來還是熱的”
6月14日下午,早報記者在瞿先生的單位見到了這批發(fā)霉的粽子。桌子上堆放著十幾個黃色的塑料(9455,130.00,1.39%)袋,里面全都是貼有“五芳齋”商標的熟粽,部分粽子表面上有明顯的菌斑,空氣中還有一股發(fā)霉的味道。
瞿先生6月12日從五芳齋訂了粽子,“我們直接聯(lián)系五芳齋嘉興總部訂的,一共訂109份,每份包括20個中肉粽和10個豆沙粽。當天早上8點半左右,他們的貨就運來了。”瞿先生回憶,“肉粽運來時是熱的,還能看見蒸汽冒出。”
隨后,瞿先生和單位幾名工作人員把粽子放到?jīng)鏊牡胤奖4妫⒋蜷_袋子通風。“一部分粽子是送給員工的,另一部分則送給了客戶。沒想到,當天下午4點,一個客戶就打電話來說,豆沙粽已經(jīng)發(fā)霉了。”此外,還有一名員工在食用之后出現(xiàn)了腹瀉狀況。
瞿先生和同事韓小姐立馬查看了還在單位保存的豆沙粽,每袋10多個粽子中,平均有2-3個已經(jīng)發(fā)霉,多的則有4-5個。“我們是五芳齋的老客戶,已經(jīng)訂了三四年了,從來沒遇到過這種事。要是粽子像去年一樣裝在周轉(zhuǎn)箱里運過來,我們自己分揀的話,就容易看出粽子是否發(fā)霉。”韓小姐說。
天氣熱加速霉變
在瞿先生他們看來,粽子在送來時就已經(jīng)發(fā)霉了,“不然僅僅放了8個小時怎么會霉呢?”而五芳齋方面卻不能給出明確的回答。
五芳齋集團(上海)食品有限公司業(yè)務代表陳先生表示,上海市場上的五芳齋粽子,是先從嘉興總部生產(chǎn)好后運送到上海的倉庫,再配送到各個經(jīng)銷點或直接配送到客戶手里的。“我們與專門的物流公司合作,但具體是什么原因?qū)е卖兆影l(fā)霉,我也不太好說。”
網(wǎng)友“sissi小荳荳”6月14日在微博上發(fā)圖稱,自己買到的“五芳齋”禮品粽,其中一個出現(xiàn)了一大塊白色的霉斑。
而就在去年5月份,南京市民駱先生購買了“五芳齋”速凍一口鮮肉粽,結(jié)果懷孕的妻子吃下去后發(fā)生腹瀉進而流產(chǎn)。經(jīng)查,五芳齋承認在由南京分公司冷庫配送到各銷售網(wǎng)點的過程中,未按要求采取冷鏈配送,而選擇了常溫車輛配送,導致問題發(fā)生。
“生產(chǎn)、流通、倉儲等環(huán)節(jié)都有可能導致粽子發(fā)霉,還與氣溫有關(guān)。”一位食品經(jīng)銷業(yè)內(nèi)人士表示,溫度一高,對熟粽的影響比較大,容易加速粽子變霉。
最終經(jīng)過協(xié)商,五芳齋方面答應做出相應補償。