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衛(wèi)生部近日發(fā)布《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》要求,在2010年底所有三級醫(yī)院必須啟動開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,2011年全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
據(jù)介紹,2010年全國共在900多家醫(yī)院的7300多個病房實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》由衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局組織制定,從醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)、臨床護(hù)理管理、臨床護(hù)理服務(wù)、支持保障措施等方面做了具體規(guī)定。
工作標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度,制訂并落實疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。建立護(hù)士崗位責(zé)任制,明確各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),落實責(zé)任制整體護(hù)理,探索實施護(hù)士的崗位管理。有條件的醫(yī)院可以建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,保證應(yīng)急需要和調(diào)配。
工作標(biāo)準(zhǔn)還要求,病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序;不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,陪護(hù)率明顯下降;根據(jù)相關(guān)文件要求,結(jié)合病房實際,細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目,在病房醒目位置公示并遵照落實。
依據(jù)護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士,每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8個。每名患者均有相對固定的責(zé)任護(hù)士對其全程全面負(fù)責(zé)。
工作標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào),護(hù)理員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助護(hù)士完成非技術(shù)性照顧患者工作。護(hù)理員不得從事重癥監(jiān)護(hù)患者和新生兒的生活護(hù)理,不得從事護(hù)理技術(shù)工作。(記者周婷玉)