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下載安裝Flash播放器二、如因召回疏漏，消費(fèi)者還有以上9個(gè)批次產(chǎn)品的，請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系，我們將按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行退貨或換貨。
三、本次苯并（a）芘超標(biāo)，非主觀人為因素導(dǎo)致，屬于生產(chǎn)工藝技術(shù)上的問(wèn)題。經(jīng)專家與公司技術(shù)攻關(guān)、反復(fù)論證得出，其產(chǎn)生的原因是：茶籽在烘烤、翻炒過(guò)程中，因溫度過(guò)高、受熱不均導(dǎo)致燒焦產(chǎn)生苯并（a）芘，在浸出環(huán)節(jié)出現(xiàn)工藝缺陷進(jìn)而導(dǎo)致超標(biāo)，以致公司產(chǎn)品出現(xiàn)了短時(shí)間內(nèi)的幾個(gè)批次的問(wèn)題。但我公司采用浸出工藝生產(chǎn)的純茶油僅占公司產(chǎn)量的1.08％。我公司已通過(guò)工藝改進(jìn)，徹底解決了此問(wèn)題，產(chǎn)品在4月份以來(lái)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的抽查中均合格。
四、在本次召回事件中，我公司存在未及時(shí)公開(kāi)不合格產(chǎn)品批次、召回過(guò)程未通知到位的問(wèn)題，由此對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者帶來(lái)的困擾，我公司深表歉意，并將按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，繼續(xù)通知經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。
五、我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，組織生產(chǎn)，嚴(yán)格工藝控制，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，避免類似事件再次發(fā)生，并保證投入市場(chǎng)的金浩茶籽油系列產(chǎn)品全部合格。
最后，我公司對(duì)由此為您帶來(lái)的困惑與不安，再次表示歉意。我公司繼續(xù)歡迎廣大消費(fèi)者的關(guān)注和監(jiān)督，隨時(shí)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督、檢查。
聯(lián)系電話：
長(zhǎng)沙0731－82886754南昌0791－6529783
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湖南金浩茶油股份有限公司
2010年9月1日