記者從市衛(wèi)生局獲悉，從今天起，本市三級醫(yī)院預約掛號工作正式啟動，各醫(yī)院將陸續(xù)推出預約掛號服務。多數(shù)醫(yī)院采取網(wǎng)絡、電話及現(xiàn)場三種相結合的方式，北京衛(wèi)生信息網(wǎng)近期將公布各醫(yī)院的預約電話。
協(xié)和醫(yī)院介紹，該院的復診預約服務已有數(shù)十年歷史，復診預約患者約占當日就診患者的40%。該院還試運行了網(wǎng)絡預約掛號系統(tǒng)，從本月開始正式開展這項服務。屆時，患者可以通過網(wǎng)絡和電話等多種方式預約掛號。“患者初診時并非一定要掛專家號，可以先掛主治醫(yī)師號，這樣的號相對好掛，復診時再考慮掛專家號。”協(xié)和醫(yī)院門診部主任王小波提醒患者。
北京中醫(yī)醫(yī)院將整合醫(yī)院掛號資源，將醫(yī)院總機與預約掛號室整合，增加了預約掛號機位兩個，使總機位由過去的4個增加至6個，并將專家停診率及預約掛號比例列入醫(yī)院績效考核體系，每月預約掛號比例低于50%的專家及科室除扣科室管理分外，還將按個人100元進行罰款。同時，該院還積極推進社區(qū)雙向轉診，每日每科預留1至3個專家號，確保轉診綠色通道暢通。
北大醫(yī)院將于本月啟動網(wǎng)絡預約和電話預約，大掛號室設置3部預約電話，放開1/3號源，并將預約時間定在每天9：00-15：00。除個別重點科室外，院內所有專家均參與電話預約，主治醫(yī)師級別的專業(yè)號源全部放開預約。
北京口腔醫(yī)院為需要復診的患者提供首診醫(yī)師本人的復診預約號，包括檢查結果判斷、制定下一步治療方案等工作均由同一名醫(yī)師完成，一天看不完的，予以留號下次再看。
北京胸科醫(yī)院今年主要開展復診病人的手工現(xiàn)場預約和電話預約，明年逐步開展初診病人的掛號預約、醫(yī)生工作站掛號預約、網(wǎng)上預約，并將預約號的數(shù)量從40%增加到60%。
市衛(wèi)生局相關負責人表示，按照計劃，年底前三級醫(yī)院的復診掛號比例不低于40%，口腔科、產科復診預約比例應達100%，出院病人門診復查預約率要達到60%以上。
已啟動預約掛號服務的部分醫(yī)院：北京腫瘤醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、口腔醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、佑安醫(yī)院、東方醫(yī)院、北大醫(yī)院、胸科醫(yī)院等。(代麗麗)
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