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買了保險是否就能安心,不用擔心汽車出險后沒有賠償?錯啦,近期,莞城的劉小姐就遇到了讓自己頭痛的事情。汽車出險后,來不及去報險,結果遭到保險公司拒賠,導致蒙受巨大的經(jīng)濟損失。
事件:擅自維修 保險公司拒賠
劉小姐在暑假期間,帶著家人一起到外省自駕旅游,在一鄉(xiāng)村的路上,與一農(nóng)用車相撞,對方的車沒有事,但是劉小姐的車頭整個保險杠都掉了下來。由于是在外省,而且又是在鄉(xiāng)下,劉小姐認為不用先報保險,于是自己先開去當?shù)氐木S修店弄一下,回到東莞再報險。
正是因為劉小姐的自以為是,當她開著自己的車到4S店,找保險專員來報險的時候,保險公司的工作人員告訴她,劉小姐擅自去做了維修,而且也沒有現(xiàn)場相片做記錄,他們拒絕為劉小姐的汽車做保險。為此,劉小姐不得不為自己的汽車維修買單。
對于劉小姐的車沒及時報險,而被保險公司拒賠的事情,有4S店的保險專員表示,當汽車出險時,由于未及時報案,導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定,根據(jù)保險合同,保險人有權對此次事故的損失拒絕賠償。而未經(jīng)保險公司核損,擅自對車輛進行修復,保險公司也會拒賠。
“其實劉小姐可以在當時打回買保險的保險公司電話,進行報案,然后,她可以拍下當時的現(xiàn)場相片留做證據(jù),也可以和保險公司的人進行交涉,這樣,起碼回來做維修的時候,還是有可能得到保險公司的賠償?shù)摹!庇斜kU專員表示。
溫馨提示: 七種情況車險將遭拒賠
那究竟買了全險是否有用呢?什么情況下,出險是沒有保障的呢?在保險公司為消費者出具的理賠免責條例中,除了臨時牌照過期拒賠外,還有七種情況車險拒賠。
一是駕駛員所持駕駛證已過有效期,但未按規(guī)定進行審驗,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。
二是超載、無牌照車出險。對于超載車或者沒有上牌的車輛出險,保險公司都會將其拒之門外。一旦發(fā)生事故且與超載有關,保險公司可以超載為由拒賠。
三是酒后駕車。因為酒后駕車存在一定的道德風險,通常保險公司都將酒后駕車列入免賠范圍中。
四是收費停車場中丟車、刮蹭。即使上了車險全險,如在收費停車場中丟車,保險公司將不予賠償。
因為按照保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負責賠償,消費者應該找停車場去索賠。
因此,駕駛人一定要注意每次停車時收好停車費收據(jù)。
五是駕車撞了自家人。因為第三者責任險中的第三者是指除保險人與被保險人之外的,因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的在車下的受害人。
六是對方全責、投保人不追償,或保險事故后雙方通過私了解決。
如果車主事后向保險公司提出索賠,保險公司通常都會拒絕,因為,保險公司認為當時車主沒有及時報案,保險公司也沒有去現(xiàn)場進行勘查,車主有騙保的可能性。
七是未及時報案或擅自對車輛進行修復。由于未及時報案,導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定,根據(jù)保險合同,保險人有權對此次事故的損失拒絕賠償。而未經(jīng)保險公司核損,擅自對車輛進行修復,保險公司也會拒賠。