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2012年07月25日14:53 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

舊車當(dāng)成新車承保，發(fā)生事故無理拖賠拒賠

車輛發(fā)生事故找保險公司索賠，保險公司不能無理拒賠和無正當(dāng)理由拖賠。

昨日，重慶晚報記者了解到，一名車主索賠時，安誠財險重慶分公司(下稱重慶安誠財險)無理拖賠和拒賠，重慶保監(jiān)局對該公司罰款10萬元，事件直接責(zé)任人受到警告，同時罰款1萬元。

明知舊車還按新車承保

這事還得從2010年8月27日說起。市民吳某當(dāng)天為自己的汽車向重慶安誠財險投保交強(qiáng)險和商業(yè)險。

吳某投保時提供的合格證記錄車輛制造日期為2005年7月27日，但重慶安誠財險核保后按新車承保，保險單記錄的車輛初次登記日期為2010年8月，保險期間為2010年8月28日至2011年8月27日。

2011年1月25日，被保險車輛發(fā)生事故，重慶安誠財險下轄的萬州中心支公司(下稱萬州中心支公司)查勘事故現(xiàn)場，確認(rèn)為無牌車。

同年1月27日，萬州支公司出具“情況屬實，屬于保險責(zé)任，不要交警證明”的理賠意見。

不斷要求補(bǔ)充索賠資料

讓吳某沒有想到的是，這起看似簡單的車險索賠，他卻不得不一再向保險公司提交索賠資料。

2011年7月18日，萬州中心支公司向重慶安誠財險提交書面說明，報告與吳某協(xié)商賠款在3000元以下，提供普通發(fā)票進(jìn)行處理。

7月19日，萬州中心支公司收到吳某提交的索賠資料，并向重慶安誠財險提交了商業(yè)險和交強(qiáng)險的理算意見。

7月20日，重慶安誠財險對吳某的索賠資料審核以后，又要求提供標(biāo)的車修理發(fā)票等。

7月25日，吳某補(bǔ)充提交上述發(fā)票，萬州中心支公司再次向重慶安誠財險提交將該車商業(yè)險和交強(qiáng)險理算意見。但重慶安誠財險再次作退回處理，要求萬州中心支公司核實被保險車輛臨時牌照的真實性和事故證明。

等待一年等來拒賠通知

重慶晚報記者獲得的材料顯示，2012年3月27日，萬州中心支公司向重慶安誠財險提交書面報告，提出臨時車牌過期，請拒賠商業(yè)險，只賠交強(qiáng)險的意見。

重慶安誠財險收到萬州中心支公司報告后，仍然沒有及時作出理賠決定，直到2012年5月10日，重慶安誠財險理賠中心討論決定拒賠。

到了5月14日，重慶安誠財險出具拒賠通知書，拒絕賠償交強(qiáng)險和商業(yè)險的保險金，理由為“商業(yè)車輛損失險責(zé)任免除第四條(一)除非另有約定，發(fā)生保險事故時無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的有效的行駛證、號牌，或臨時號牌或臨時移動證，發(fā)生意外事故時，保險人不負(fù)賠償責(zé)任”。

等待1年多，2012年5月24日，吳某等來重慶安誠財險拒賠通知書。

保監(jiān)局對其罰10萬元

安誠財險重慶分公司對吳某無理拒賠和無正當(dāng)理由拖賠，引起重慶保監(jiān)局重視。今年7月18日，重慶保監(jiān)局對重慶安誠財險以及相關(guān)直接責(zé)任人開出罰單。

重慶保監(jiān)局認(rèn)為，重慶安誠財險故意拖賠和無理拒賠違反《保險法》之規(guī)定，構(gòu)成“拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務(wù)”的違法行為。依據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定，決定對該公司罰款10萬元。

重慶保監(jiān)局稱，葉莉時任重慶安誠財險理賠中心負(fù)責(zé)人，對無理拒賠行為負(fù)有直接主管責(zé)任，依據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定，決定對葉莉警告并罰款1萬元。

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