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老人存款被騙參保 中國人壽被指披銀行外衣坑人

2011年08月02日09:27 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 銀行工作人員 銀行存錢 老人辦 參保人 銀行取 王女士 存款 忽悠 山支行 黨報熱線

濟南市民王女士日前撥打黨報熱線反映,她的父親到一家國有銀行濟南六里山支行存錢,被中國人壽保險股份有限公司的員工“忽悠”買成了保險。“他們太坑人了,說的是隨時可以取錢,結果我爸爸被騙存入的5萬元要到5年后才能取出。”王女士說。

據王女士介紹,她的侄子自小失去父母,跟著爺爺奶奶也就是王女士的父母長大。去年10月,王女士的父親帶了5萬元到某銀行濟南六里山支行,打算給孫子存點錢。但在銀行大廳,中國人壽保險公司的員工卻引導老人在不清楚銀行存錢與保險之間差別的情況下,將本該存到銀行的錢買成了保險。“我爸已經84歲了,他哪知道銀行存錢和買保險的區別啊,中國人壽保險公司的工作人員穿著打扮很像銀行工作人員,連我看了都以為他們是銀行的人。當時工作人員說買成保險和存入銀行是一回事,比存入銀行有更多收益。而且通過銀行辦理業務,和通過銀行取錢一樣,很方便。”

王女士的母親去世后,家里人建議把這筆錢取出來給她的侄子蓋房。但王女士到銀行取錢時才發現,這5萬元要到5年后才能取出。“當初辦理的時候也沒說要等5年才能取,說的是隨時可以,不然我爸就不會上他們當了。而且保險人員說錢是由銀行代收,現場就在銀行辦理了,這更容易讓我爸受騙。”王女士氣憤地說,“現在我媽去世了,保險的受益人是我侄子,可是錢暫時取不出來,太坑人了。”

7月27日,黨報熱線記者來到某銀行濟南六里山支行進行調查,一開始記者并沒有在銀行大廳見到保險人員推銷保險,后來記者翻看大廳里放著的資料,從中發現了中國人壽保險公司的宣傳冊。一名銀行工作人員走過來問還要辦理保險嗎?記者說想給家里的老人辦一個,但不知道辦哪種好。那名工作人員就帶記者到了辦公室,說很快會有中國人壽保險公司的工作人員來給介紹詳細情況。10多分鐘后,從外面進來一名穿著便裝的保險人員,她詢問老人的年齡之后,告訴記者老人年齡比較大,不適合買健康類的保險,適合買儲蓄型保險。她還介紹說,這種儲蓄型保險分為三年期限和五年期限兩種,都可以一年一交,也可以一次性交完保險金。一次性存入5年滿期后必須取出,如果中間有急用,在第3年也可以取走,并不影響客戶分紅。

隨后,記者又調查了附近另一家銀行,發現有身穿白色襯衣,疑似保險行業的人員站在柜臺外與前來咨詢的人交談。記者在銀行門口隨機詢問了幾個路人,他們在辦理銀行存取款業務時,也都碰到過保險人員在銀行大廳里向客戶推銷保險業務的情況。

記者又采訪一位保險業內人士了解到,以買保險的形式投資的錢會在規定年限到期后獲得一定收益,但它是具有一定風險的,如果保險公司經營不善,這筆錢也可能血本無歸,當然,規模大一點的保險公司風險稍微小一點。該業內人士說,“保險公司有義務在參保人購買保險之前明確告知一切風險及流程,如果沒有事先告知,可以說是一種欺騙。”記者發現,他們的三本宣傳冊上,其中兩本的封面有風險提示字樣,但是字體非常小,第三本的風險提示在這冊內部,很難發現。

王女士表示,希望中國人壽保險股份有限公司給個說法,我們等著這筆錢給孩子蓋房。王女士說,“我提醒大家到銀行大廳辦理業務的時候,一定要核實業務內容,確認銀行大廳里到底是中國人壽的保險推銷員還是銀行工作人員。”

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