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銀行終身免費(fèi)賬戶 七大焦點(diǎn)觀點(diǎn)難統(tǒng)一

2010年08月24日16:41 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關(guān)鍵詞: 終身免費(fèi)賬戶 銀行柜臺 銀行 銀行服務(wù) 銀行開戶 銀行賬戶 小額賬戶

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焦點(diǎn)4 整合還是浪費(fèi)?

終身免費(fèi)賬戶的功能到底有多強(qiáng)大?市民是否可以把各項(xiàng)業(yè)務(wù),都集中到這一個(gè)賬戶上,做到“一戶通用”呢?

正方:有了終身免費(fèi)賬戶,市民就可以把領(lǐng)取工資、償還貸款、繳納保險(xiǎn)費(fèi)、繳納煤水電氣等各種日常生活費(fèi)用以及投資等各種業(yè)務(wù)集中到這個(gè)賬戶上,從而減少自己的開戶數(shù)。

反方:市民在哪家銀行辦理貸款、從哪家銀行領(lǐng)取工資、由哪家銀行代繳保險(xiǎn)費(fèi),往往并不能自由選擇,因而這些業(yè)務(wù)很難整合到某一家銀行的一個(gè)賬戶中。如果要在多家銀行開立終身免費(fèi)賬戶,新開立的賬戶必然大量占用銀行系統(tǒng)資源。

焦點(diǎn) 5 免費(fèi)僅此一戶?

推出了“終身免費(fèi)賬戶”服務(wù),是不是說,銀行的其他賬戶服務(wù)就都可以收費(fèi)?這會不會促使銀行出臺更多收費(fèi)項(xiàng)目,并且收費(fèi)也變得更加“名正言順”?

正方:開立了終身免費(fèi)賬戶,市民就可以盡量減少自己的其他賬戶數(shù)量,從而盡量少交費(fèi)。

反方:終身免費(fèi)賬戶會成為銀行一個(gè)很好的“擋箭牌”,推出了免費(fèi)賬戶,再向其他賬戶收費(fèi),似乎誰也不好再說什么了。如果終身免費(fèi)賬戶的功能不夠強(qiáng)大,許多業(yè)務(wù)無法用這個(gè)賬戶辦理,那么市民面臨的收費(fèi)可能更多。

焦點(diǎn)6 排隊(duì)時(shí)間更久?

終身免費(fèi)賬戶推出以后,市民需要將自己常用的銀行賬戶進(jìn)行整合,以往到銀行辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣可能也會隨之改變,這對在銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)等候的時(shí)間會不會有影響?

正方:市民將自己日常需要辦理的業(yè)務(wù)整合到終身免費(fèi)賬戶中,有些業(yè)務(wù)就不必親自到銀行柜臺辦理了。銀行的一部分柜臺資源就能釋放出來,減少市民的排隊(duì)等候時(shí)間。

反方:如果在開立終身免費(fèi)賬戶時(shí),市民集中選擇了某一家或者某幾家銀行,這些銀行的業(yè)務(wù)量就可能大幅度增長,到這些銀行辦理業(yè)務(wù)的市民也就需要更長的等候時(shí)間。

焦點(diǎn) 7 攬客還是逐客?

銀行會歡迎市民來本行開立這種賬戶嗎?為免費(fèi)賬戶提供的服務(wù),會不會“打折扣”?

正方:終身免費(fèi)賬戶會帶來更大的業(yè)務(wù)量和更多客戶,銀行可以由此吸引更多存款,還可以乘機(jī)推銷更多投資理財(cái)?shù)忍厣?wù)。因而銀行會努力吸引市民到本行開立終身免費(fèi)賬戶。

反方:對于業(yè)務(wù)品種齊全、網(wǎng)點(diǎn)眾多的大銀行來說,可能不用主動推介,市民就會優(yōu)先選擇在這些銀行開戶。對于這些銀行來說,一邊是收費(fèi)賬戶,一邊是新增加的免費(fèi)賬戶,服務(wù)很難做到“一視同仁”,必然會將服務(wù)資源向收費(fèi)賬戶一邊傾斜,對收費(fèi)賬戶提供各種優(yōu)質(zhì)的延伸服務(wù),而對免費(fèi)賬戶只提供最基本的維護(hù)管理。(王婷 每日新報(bào))

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