水資源監(jiān)管不力 “水危機(jī)”突襲武漢
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23日晚，武漢市政府一條官方微博讓這座千萬人口的城市難以入眠。長江最大支流漢江武漢段水質(zhì)被曝“氨氮超標(biāo)”，沿線三家主力水廠緊急拉閘停產(chǎn)，一場“水危機(jī)”突襲江城武漢。
“水危機(jī)”直接影響著老百姓的日常生活。全市260平方公里面積出現(xiàn)斷水，30多萬居民、數(shù)百家食品加工企業(yè)用水受影響，部分地區(qū)水壓低。
一度停產(chǎn)的余氏墩水廠是東西湖區(qū)最大的供水廠，日供水量在15萬噸以上。24日上午，記者來到停產(chǎn)的余氏墩水廠時，取水泵房大門緊閉，非常安靜，4臺抽水泵已全部關(guān)停。房內(nèi)一臺監(jiān)控電腦顯示，該廠內(nèi)所有送水泵也已經(jīng)關(guān)停。
在余氏墩水廠的取水口處，記者見到了住在附近康居小區(qū)的陳墅。“我們經(jīng)常來江邊釣魚拿回家吃，昨天晚上家里停水，聽說是江里的水被污染，今天釣上來的魚全都放生了。”
在康居小區(qū)，居民拎著水桶排隊取水。物業(yè)經(jīng)理代少均說，因為水壓太低，目前整個小區(qū)只有一樓有水，水量也不大。現(xiàn)在用的水是從上游的走馬嶺自來水廠送來的。在小區(qū)旁邊的超市，瓶裝水已經(jīng)被搶購一空。
這次危機(jī)，也直接考驗著當(dāng)?shù)卣畔⒐_透明度和危機(jī)處置能力。微博、微信成為此次武漢市政府應(yīng)對危機(jī)的主要抓手。
武漢市相關(guān)部門得到水廠報告并確認(rèn)核實后，23日晚8點(diǎn)43分，武漢市政府應(yīng)急辦在其官方微博上就漢江武漢段水質(zhì)氨氮超標(biāo)情況發(fā)布第一條微博，并及時告訴百姓“污水并沒有進(jìn)入城市自來水管網(wǎng)”的消息。
然而，這條消息并沒有打消市民的疑慮。網(wǎng)民“R E B O R N -明澤哥”問：有水的地方是不是就意味著沒問題？請本著負(fù)責(zé)的態(tài)度盡快處理民生問題。武漢市政府應(yīng)急辦微博給他回復(fù)說：“合格的水才允許進(jìn)管網(wǎng)，請放心。”
不僅如此，武漢市政府應(yīng)急辦還分別通過新浪、騰訊微博、微信平臺連續(xù)發(fā)布消息，跟進(jìn)公布事件最新進(jìn)展，并回應(yīng)市民和網(wǎng)友的疑問，并提醒市民，瓶裝水市場供應(yīng)充足，全市自來水水質(zhì)安全，無搶購必要。