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雙重標準遭質疑 蘋果員工稱在華從未執行回收計劃

2013年07月29日15:38 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 蘋果零售店 蘋果公司 ipad 蘋果產品 雙重標準 iphone 電子產品回收

據經濟之聲《天下財經》報道,蘋果最早開始實施環保的回收計劃是在2002年的10月,當時的蘋果公司只是針對電腦和ipad進行回收。

一方面,消費者可以直接到蘋果在美國的專賣店或者零售店交付需要回收的蘋果產品,另一方面,消費者也可以選擇在蘋果官網上填寫回收申請,然后通過郵寄的方式,把需要回收的產品郵寄到蘋果公司。

對于回收的產品,美國的蘋果公司會先進行檢測和測算,判斷是否還具有市場價值?如果回收產品仍然具有市場價值,那么蘋果公司就會適當給出一個價格,一旦消費者接受,則會從蘋果公司獲取與給出價格相當的禮品券,可以繼續在蘋果店消費,折扣購買新產品的金額,或者對選擇在實體店回收的消費者,提供一個購買新產品10%的優惠活動。

不過,如果消費者不能接受蘋果公司給出的價格,或者蘋果公司檢測后發現,回收的產品沒有市場價值,那么蘋果公司將會免費回收已經寄回的產品,不提供任何的補償。

目前,蘋果給自己設定的回收目標是70%,不僅在美國,也包括中國在內的其他蘋果產品銷售地,其中,蘋果在中國的回收計劃主要是通過一個叫利通的集團公司來代替運營。

但是,利通集團真的可以為中國大陸地區的消費者提供回收服務嗎?《天下財經》記者昨天試圖聯系這家公司,但電話始終無人接聽。

隨后,記者也聯系了上海、成都、北京等多家蘋果零售店和專賣店,但是銷售人員都表示,蘋果從來沒有在中國大陸地區實行以舊換新,或者回收政策。

記者:您好,這里是上海國際回收中心店吧?我想問最近有沒有蘋果iphone產品以舊換新的活動?

銷售員:沒有,這個在中國大陸都沒有。

記者:有沒有其他回收方式的活動啊?

銷售員:回收的方式也沒有。

記者:這是成都的萬象城店是吧?

銷售員:恩對。

記者:我想問下,現在蘋果有沒有以舊換新的活動啊?

銷售員:沒有。

記者:長期回收的活動也沒有是么?

銷售員:我們不回收。

中國是蘋果產品全球最大的消費國,而蘋果在中國從來沒有實行電子產品回收計劃。那么,蘋果所說的70%電子產品回收量從何而來?是否應該給出一個交代,而蘋果是不是應該一視同仁,制定一個適合中國大陸的回收計劃呢。

久居美國的經濟之聲美國特約評論員陳嘉認為:蘋果當然有必要在中國建立一個特別完善的回收計劃。一方面,蘋果公司在中國有一個非常大的市場,進行一個好的回收計劃,其實是有利于促進蘋果消費者進一步購買它的產品;另一個是環保方面的問題,將會對于中國的環境有一個更好的處理,能夠更好地開展一個回收的計劃,可以改變蘋果在中國消費者心中的形象和定位,而這也是全球的一個趨勢,如果蘋果在別人之前有這么一個計劃,就可以更好的占有這個市場。

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