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中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊 2013年1月22日,德勤有限公司(Deloitte Touche Tohmatsu Limited,簡稱 DTTL)的“千禧調(diào)查”(Millennial Survey) 顯示,78%的世界未來企業(yè)管理層認(rèn)為創(chuàng)新對于業(yè)務(wù)增長是必不可少的。然而,隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)進(jìn)入第六年,只有26%的“千禧一代”認(rèn)為企業(yè)管理層做了足夠的工作來鼓勵創(chuàng)新。
德勤全球首席執(zhí)行官邵思博 (Barry Salzberg) 表示:“體制層面的創(chuàng)新需要充分轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€機(jī)構(gòu)的意識,從而真正產(chǎn)生和發(fā)展新創(chuàng)意。正當(dāng)我們目前的企業(yè)管理層知道如何以及哪些方面需要創(chuàng)新,未來管理層重視創(chuàng)新的重要性也是顯而易見的,他們不僅是業(yè)務(wù)增長的推動者,還是協(xié)助解決社會最緊迫問題的催化劑。”
德勤有限公司對18個國家的近5000位“千禧一代”進(jìn)行了調(diào)查。在問到未來領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新及其社會影響的認(rèn)識時,84%的人表示企業(yè)創(chuàng)新對社會有積極影響, 65%的人認(rèn)為其公司的創(chuàng)新活動在某種程度上造福了社會。
商業(yè)界被認(rèn)為在孵育造福社會的創(chuàng)新方面起著帶頭作用。近一半(45%)的受訪者認(rèn)為企業(yè)推動著對社會最有積極影響的創(chuàng)新,其次是政府( 18%)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)(17%)。
人才是創(chuàng)新的催化劑
創(chuàng)新還是招聘和留住人才的重要組成部分。三分之二的“千禧一代”認(rèn)為創(chuàng)新是令一個企業(yè)成為首選雇主的關(guān)鍵因素。這與很多公司息息相關(guān),吸引著越來越多的“千禧一代”,這些人預(yù)計到2025年將構(gòu)成75%的全球勞動力。[1]
然而,在問及創(chuàng)新條件時,“千禧一代”的回答不盡相同:
39%的受訪者認(rèn)為鼓勵和獎勵創(chuàng)意開發(fā)和創(chuàng)造力是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的必要條件,而只有20%的人表示其企業(yè)目前在按這種方式運(yùn)作。
34%的人表示為員工提供充足的時間學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)造力是形成創(chuàng)新環(huán)境的關(guān)鍵所在,而只有17%的人表示其企業(yè)具備這樣的特點(diǎn)。
32%的人認(rèn)為公開和自由接受挑戰(zhàn)是創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,而只有17%的人表示其企業(yè)具備這一點(diǎn)。
42%的人認(rèn)為在整個企業(yè)上下鼓勵創(chuàng)新思維很重要,而只有26%的人表示其企業(yè)具備這一點(diǎn)。
邵思博表示:“隨著嬰兒潮一代(他們當(dāng)中有很多人可能一直沿用老套的方式經(jīng)營企業(yè))開始要辭去領(lǐng)導(dǎo)職位走向退休,企業(yè)正在發(fā)生一個世代的轉(zhuǎn)變。企業(yè)推陳出新、為鼓勵發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)造條件的真正機(jī)會來了。如果我們處理得當(dāng)將會獲得巨大收益:可以更好地留住人才、在未來更具競爭力、更積極地影響社會。”
地區(qū)和行業(yè)不同,對創(chuàng)新的看法也不同
金磚四國的受訪者認(rèn)為他們自己及其公司具有創(chuàng)新性,而日本的受訪者認(rèn)為他們的公司幾乎在創(chuàng)新的各方面都做的比較差。例如,有70%的金磚四國受訪者評價其雇主具有創(chuàng)新性,而只有 25%的日本受訪者認(rèn)為如此。
60%左右(62%)的人認(rèn)為自己具有創(chuàng)新性,具體為:印度( 81%)、泰國(79%)、南非(78%)、巴西( 77%)、日本(24%)。
65%的受訪者認(rèn)為其公司的活動造福于社會,具體為:巴西(83%)、印度( 74%)、德國(73%);韓國只有46%的人給出了肯定回答。
被認(rèn)為創(chuàng)新最多的行業(yè)有:科技、媒體及電信 (TMT)(52%),消費(fèi)品和服務(wù)(47%),制造業(yè)( 37%)。
被認(rèn)為最需要創(chuàng)新的行業(yè)部門有:教育(27%),電力(18%),國家政府( 17%)。