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新華網杭州10月18日電 (記者 張遙 王政) 僵持一周的淘寶商城新規事件終于有了進展。盡管馬云一再強調“絕不改變原則”，但阿里巴巴終究拿出18億元扶持賣家，并對新規執行辦法作了調整。網絡圍攻也暫時偃旗息鼓。
小賣家“圍城”－－發生在中國最大的B2C電子商務平臺淘寶商城上的這起網絡圍攻事件，在過去一周持續位居消費話題熱點。一方是力推新規欲求梳理網絡環境的電商平臺，一方是面臨成本壓力直呼“傷不起”的小賣家，圍攻大賣家求解的進攻策略下，一再僵持，受傷的最終還是消費者。
為何要頂著“過河拆橋”的質疑力推新規淘寶方面解釋說，是為了將淘寶商城建成“品質之城”，構建誠信、良性運轉的電商平臺。在淘寶商城這個目標年銷售額2000億元的電子商務平臺上，規范平臺固然必要，但如果希望通過經濟杠桿建立規范機制，而且由企業來制定和推行，恐怕很容易引發爭議。再者，規則出臺前應該充分溝通，若是罔顧數量眾多、力量分散的小賣家，還有違公平、公正理念。阿里巴巴最初的信念便是讓中小企業的生意不再難做，一個網店背負的往往是一個家庭、一些家庭的生計，馬云也承認，“方式方法上有做得不對的地方”。
而從此次“螞蟻大軍”的表現來看，即便是新規存在爭議，眾多號稱中小賣家的網民對大賣家發起網絡圍攻，這樣傷及無辜的“網絡暴力”本身就有違法之嫌。網絡圍攻之下，百余家大賣家商品下架、暫停交易，造成數百萬元損失。小賣家的訴求可以理解，但這樣缺乏溝通的“隔空喊話”，顯然不值得提倡。
縱觀整個事件，為何淘寶要頂著壓力制定規則為何賣家會通過網絡聚集的方式表達訴求其中暗藏的是電子商務規則制定機制、溝通協商機制等一系列行業規則的缺失。當中國電子商務在數量的幾何增長中邁入轉型期，如何規范行業發展的問題，已經迫在眉睫。