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下載安裝Flash播放器成本明顯上升
隨著經濟發展方式的轉變和結構調整的步伐加快，成本上升已經成為目前企業面臨的最主要困難。調查顯示，關于“當前企業經營發展中遇到的最主要困難”，企業經營者選擇比重最高的兩項是“人工成本上升”和“能源、原材料成本上升”，選擇比重分別為72.5%和56%，均高于2009年的水平。其他選擇比重較高的還有：“缺乏人才”、“社保、稅費負擔過重”和“資金緊張”。
關于企業目前人工成本情況，結果顯示，認為目前的人工成本比2009年末“上升”的企業經營者占94.2%，認為“下降”的僅占0.4%，前者比后者多93.8個百分點，這一比例明顯高于2009年。其中，東部地區企業和中小企業人工成本上升較為顯著。
就目前的物料采購價格情況，調查結果顯示，認為目前的物料采購價格比2009年“上升”的企業經營者占77%，認為“下降”的僅占2.8%；前者比后者多74.2個百分點，比2009年提高了25.2個百分點。其中，中部地區企業和中型企業的物料采購價格上升較為顯著。
企業經營者認為，雖然企業成本上升較多，但產品銷售價格總體上仍保持相對平穩的態勢。調查結果顯示，認為企業目前的銷售價格比2009年“上升”的企業經營者占30.6%，認為“下降”的占24.6%；前者比后者僅多6個百分點。
從不同行業看，價格上升較多的行業包括：農林牧漁業，采礦業，電力、燃氣及水的生產和供應業，批發和零售業，房地產業，租賃和商務服務業以及制造業中的食品、紡織、服裝、化纖等行業，其認為“上升”的比“下降”的多20個百分點以上，而信息傳輸、計算機服務和軟件業以及制造業中的醫藥、塑料、通用設備、專用設備、汽車、電器機械、通信設備和儀器儀表等行業產品價格下降較為明顯，其認為“上升”的比“下降”的少10個百分點以上。