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"保過"不保證退費(fèi)不統(tǒng)一 天價(jià)考研"保過班"調(diào)查

2011年09月29日10:48 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關(guān)鍵詞: 考研培訓(xùn) 退費(fèi) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 保過班 考研輔導(dǎo)班 非學(xué)歷教育 新東方

“零風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)家保過”,“彩虹保過班、確保100%考研成功”,“全程輔導(dǎo)、協(xié)議保過”……9月25日,2012年全國碩士研究生招生考試開始網(wǎng)上預(yù)報(bào)名,各個(gè)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在高校展開宣傳攻勢,其中“保過班”、“保錄班”等培訓(xùn)項(xiàng)目在花花綠綠的宣傳單上格外引人注目。據(jù)了解,幾乎北京市各家知名考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都推出“保過班”或“保錄班”,收費(fèi)都超過2萬元,多則接近10萬元。

只要花錢上一個(gè)考研“保過班”就一定能考上研究生?近日,中國青年報(bào)記者走訪多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對考研“保過班”進(jìn)行了調(diào)查。

“保過班”不一定保過

“不管是什么學(xué)習(xí)基礎(chǔ),平時(shí)學(xué)不學(xué),去考研輔導(dǎo)班培訓(xùn)幾天就百分之百考上研究生,哪有這樣的好事?”中國人民大學(xué)大三學(xué)生徐玲不相信有培訓(xùn)班能“保過”。

中國青年報(bào)記者帶著同樣的疑問打電話咨詢了多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),得到回復(fù)均是:考研“保過班”不可能百分之百保證考過。

這與各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳單或者網(wǎng)站上的宣傳語看上去并不相符。

“宣傳語只是簡單說明‘保過班’的特色,能提供最好的考研培訓(xùn)服務(wù),但是100%的把握誰都沒有。”海天教育的一名工作人員說。

“考不過怎么辦呢?”記者問。

“考不過就退費(fèi),退一半的學(xué)費(fèi)。”該工作人員回答。但是,海天教育的網(wǎng)站上卻寫著“全程簽訂保過協(xié)議、不錄取退還全部學(xué)費(fèi)”。

雖然宣稱考不過就“全額退款”,但一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有附加條款。

啟航教育的工作人員表示:“若學(xué)生不過,會全額退還學(xué)費(fèi)。”緊接著她又說,99800元起價(jià)的“保錄班”扣除2萬元的資料費(fèi)后,學(xué)費(fèi)全額退,而29800元起價(jià)的“保過班”,不過的話退全額的50%。

如果簽訂保過協(xié)議卻沒有考上,也有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不直接退費(fèi)補(bǔ)償。新東方工作人員稱:“沒有考過的學(xué)員,新東方來年會送一項(xiàng)價(jià)值18800元的全科暢學(xué)的服務(wù),即在第二年可以免費(fèi)上大課,如果第二年依然沒有考過的話,新東方就不管了。”

“宣傳單上寫著保過班,實(shí)際又不能保過,并不違背《廣告法》的規(guī)定。因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員之間通常會達(dá)成協(xié)議,一旦不能考過就會有相應(yīng)的退費(fèi)等。不過,一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能根據(jù)協(xié)議退費(fèi)就是違法的。”岳成律師事務(wù)所律師岳成對中國青年報(bào)記者說。

據(jù)了解,學(xué)員跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂“保過”協(xié)議后沒考過卻又無法退費(fèi)的情況也發(fā)生過。據(jù)媒體報(bào)道,消費(fèi)者陳女士與一家公司簽署研討生培訓(xùn)協(xié)議,交費(fèi)10萬元,協(xié)議內(nèi)容為“保過參與全國碩士研討生考試;定向考取人民大學(xué)國際關(guān)系專業(yè)碩士研討生;目的未能完成,培訓(xùn)方退還全部費(fèi)用”。后來,陳女士在初試時(shí)即被淘汰,當(dāng)要求退費(fèi)時(shí)遭到回絕。

“如果參加了保過班,一定要簽合同,并保留發(fā)票和宣傳單,萬一不能過要求退費(fèi)就有理有據(jù)。”岳成說。

“所謂‘保過班’不過是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的噱頭罷了。怎么可能每個(gè)人上了培訓(xùn)班都考過。都是用來吸引眼球,招徠學(xué)員。說實(shí)話,我一般都不推薦學(xué)生上什么‘保過班’ ,太貴了,很不實(shí)際。我做這行的也不想沒有社會良知。”某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一名工作人員對中國青年報(bào)記者說。

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