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調查顯示：食品、電信、地產行業失去公眾信任
關鍵詞： 電信 地產行業 公眾人物 食品安全 地溝油 塑化劑 瘦肉精 政府誠信 得分 首都經濟貿易大學
資料圖
首都經濟貿易大學統計學院今天發布一項調查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產、建材等行業也失去了公眾的信任；而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業贏得的信任度最高。
該調查由首都經濟貿易大學統計學院于2011年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調查涉及北京市16個區縣，共發放問卷1030份，其中有效問卷976份。
調查顯示，2011年，北京市城鎮居民對個人誠信的不樂觀轉向了對企業、政府的懷疑。
公眾認為，政府誠信是社會誠信建設的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。
此外，公眾人物在誠信上的表現也不能讓公眾滿意。從調查結果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調查者認為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。
企業在誠信上的得分在及格線以下，僅為53.6。
公眾認為，企業最常見的失信現象表現為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩；而造成企業誠信缺失的主要原因是社會大環境中不誠信的影響，失信成本過低和政府部門監管不嚴也在一定程度上造成企業失信。
調查顯示，居民個體的誠信得分達到60.6。
在此次調查中，44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則，45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會先考慮自身利益。
在社會交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總人數的87.7%。
調查結果表明，45.5%的調查者認為社會大環境中，不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因，周圍人不誠信和失信成本過低，也對個人誠信產生了較大的負面影響。