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要管黑中介也要改理念
“動輒幾千元、上萬元的殯葬費雖然有著非正規(guī)的白事先生從中欺騙,但與我們的鬼神文化、忠孝文化、面子文化也不無關系?!蓖趵杳髡f。
喪葬費花得越多,逝去的親人似乎就越有面子,在這個時刻再討價還價,似乎不合時宜;親人故去心情悲痛,盡快入土為安、盡善盡美地辦好喪事,不僅被視為對逝者的告慰,對家屬本身也是一種安慰;中國比較避諱“死”,平時大家都不會去主動了解喪葬行業(yè),對這個行業(yè)知之甚少……這種種心理,都成為“殯葬黑中介”斂財的“機會”。
哈爾濱工商局消保處處長王緒坤贊同這一觀點。王緒坤告訴記者,近年來工商部門和消協很少接到關于殯葬過程中的消費投訴,“辦喪事本來心情就不好,也不愿意因為價格顯得自己舍不得給逝去的親人花錢,即便是明知吃虧被騙,通常也就選擇忍下了。”
除了加大對“殯葬黑中介”的規(guī)范力度,改變收費混亂、魚龍混雜的現象,相關人士也表示,改變殯葬理念同樣不可忽視?!懊裾块T在規(guī)范國營殯葬服務收費的同時,還通過新聞媒體號召市民文明殯葬,移風易俗。我們2009年推出的海葬服務已經辦了5期,人數也在明顯增加?!蓖趵杳鹘榻B說。