物業服務費怎么收？昨日湖南省物價局、湖南省住房和城鄉建設廳共同出臺的《湖南省物業服務收費管理辦法》(下簡稱《辦法》)給出了明確的答案。
從 7月1日起，林林總總的物業服務將歸整成5項5等級的“菜單”式樣，由業主委員會經業主大會同意后實施“點菜”，在當地政府公布的指導價范圍內，與物業服務企業協商確定收費標準。在執行時間上也有利于保持穩定，規定原合同期內的物業服務仍按合同執行。本報記者戴丹 長沙報道
336道“菜式”可供選擇
“新辦法把物業服務分為5大項目、5大級別、45個類別、336項要求的菜單式樣，服務內容、等級劃分更實用、更具體，有利于引導物業服務企業提高服務質量；同時也方便業主對服務進行監督，明明白白消費。”湖南省物價局住房旅游與服務價格處處長鄧榮幸說。
市、州、縣的收費標準，可在省定基準價上下30%的幅度內，分項目分等級制定，每兩年公布一次。辦法明確，住宅物業服務成本利潤率最高不得超過8%。
《辦法》還借鑒江蘇等省市的經驗，將前期物業服務收費列入核準范圍。
《辦法》規定，業主大會成立前，未通過招投標方式確定的住宅前期物業服務收費標準，由當地價格主管部門在當地的住宅物業服務分項目分等級指導價內核定。
根據這個核定的收費指導價，建設單位須在房屋交易合同中與物業買受人預先約定物業服務內容、服務規范、收費標準、計費方式及計費起始時間等內容。未預先明確的，業主有權拒絕付費。
物業管理住宅區，因建設單位原因分期開發、分批交付使用，給先期入住業主造成噪音、粉塵污染和交通不便的，由建設單位給予業主相應補償，并在房屋買賣合同中約定。
空置房物業費打九折
據湖南省物價局住房旅游與服務價格處處長鄧榮幸介紹，新辦法實施后，我省實際執行的物業服務收費標準總水平將基本保持穩定。
如：在一些實行最高等級物業服務的住宅區，原收費標準為每平米建筑面積每月2.0元，現在隨著人工成本增加、服務水平的提高，新的收費標準約為2.1元。
對于空置住宅，如何收取物業服務費一直是各方爭論的焦點，省政府辦公廳、省法制辦先后五次調查研究提出建議，最終在《辦法》第十九條明確：“已辦理交付手續但未使用的物業，物業服務費按照90%交納”。
對納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售、出租，或者因建設單位原因未按時交給物業買受人的，物業服務費用由建設單位交納。物業買受人在查驗收房時，物業存在不符合法律法規規定和購房合同約定的條件，整改期間的物業服務費由建設單位交納。
物業買受人無正當理由拖延辦理交付手續的，物業服務費從建設單位書面通知買受人辦理交付手續的次月開始計收，由物業買受人交納，但首先由建設單位墊付并負責追繳。
物業服務費按月計收，經雙方約定可以預收，但最長預收期限不超過12個月。
利用公共設施贏利需業主同意
《辦法》加強了對業主共有的合法權益的保障。
第二十一條明確，住宅區劃內的道路、綠地，以及其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。
利用道路、綠地、其他公共場所、公用設施和物業服務用房以及物業共用設施設備、共用部分進行經營，應當征得相關業主、業主委員會經業主大會或經專有部分占建筑面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意，按照規定辦理有關手續。所得收益在扣除合理成本(人工、維護和稅費等)后應當按照業主大會的決定使用，并向全體業主公布收益所得的實際收入與支出情況，接受業主委員會的質詢。
[數據解讀]
0.4元/M2
今后，帶電梯住宅的物業費將在省定基準價上，每平米建筑面積加收0.4元，市縣指導價則可在0.28-0.52元范圍內確定；底層或原始設計不停靠的，不分攤此項費用。
50%
住宅公共性物業服務費按照法定產權面積計收。
由業主購買(使用)的車庫、層高達到2.2米雜屋的公共性物業服務費按照同類型住宅收費標準的50%收取。另有合同約定的從其約定。
100%、200%
改變使用性質的住宅用于辦公的應按照同類住宅收費標準加收100%，用于商業的應加收200%。
改變使用性質的雜屋、車庫，用于居住的應按照同類住宅收費標準收取，用于辦公的按同類住宅收費標準加收100%，用于商業)的按同類住宅收費標準加收200%。記者戴丹
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