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老牌社交網(wǎng)絡(luò)“埋頭”轉(zhuǎn)型
“偷菜”、“搶車位”，這在2009年是年輕白領(lǐng)最熱衷做的事，可到了今年，已鮮有人再關(guān)注了。互聯(lián)網(wǎng)滾滾車輪向前沖，平均每2年就變換一次“帥旗”，開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等最早的一批社交網(wǎng)站，如今已被微博等新一代社交網(wǎng)站搶了風頭。面對分流壓力，這些網(wǎng)站在做什么，將來如何發(fā)展？近日，開心網(wǎng)CEO程炳皓、人人網(wǎng)CMO江志強先后在滬表示，未來將向手機社交網(wǎng)絡(luò)、社交化電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
面臨分流但各有靠山
“我以前是玩開心網(wǎng)的，現(xiàn)在開始玩微博了。”這是許多用戶的最直觀表述。過去兩年，開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等紅極一時的老牌社交網(wǎng)絡(luò)面臨的最大挑戰(zhàn)就是用戶分流和活躍度的跳水。
對此，程炳皓并沒否認開心網(wǎng)進入了“瓶頸”，但他表示，SNS與微博的基因不同，用戶需求也不同，不存在相互替代的效應(yīng)。江志強則表示，用微博和人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站的用戶數(shù)量重疊率不到三成，“其實人人網(wǎng)的用戶數(shù)量是在穩(wěn)步上升的。”根據(jù)艾瑞咨詢10月的數(shù)據(jù)顯示，人人網(wǎng)的注冊用戶是2.2億，其中激活用戶為1.37億，月活躍用戶為1億。
從記者的觀察來看，人人網(wǎng)對于“分流”問題并不擔心，源自其成功上市的底氣。今年5月，人人公司成功在紐交所掛牌上市，迅速擺脫了市場壓力。而相對的，開心網(wǎng)的迷茫期更長一點，程炳皓坦言，為了挽回用戶，開心網(wǎng)嘗試過團購，結(jié)果被團購業(yè)惡性競爭燒錢燒怕了，嘗試過微博，最后也因各種原因停止了。不久前，程炳皓碰到了騰訊馬化騰，后者很看好社交網(wǎng)站的發(fā)展，雙方吃了幾頓飯，一拍即合，10月底，騰訊宣布注資開心網(wǎng)，這讓開心網(wǎng)瞬時加快了前進的步伐。
記者了解到，雖然風頭被蓋過，但傳統(tǒng)社交網(wǎng)站都已通過廣告和增值服務(wù)實現(xiàn)了盈利。程炳皓透露，開心網(wǎng)去年實現(xiàn)了3億元盈利，今年預(yù)計將比去年提高30%。人人公司今年第三季度的財報顯示，扣除糯米網(wǎng)后的凈利潤為620萬美元。
主攻力量各有側(cè)重
面對團購、LBS、微博等新型競爭對手，老牌社交網(wǎng)絡(luò)如何重新發(fā)力？開心網(wǎng)、人人網(wǎng)的主攻力量各有側(cè)重。程炳皓透露，開心網(wǎng)未來將向社交化電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，“此前的社交網(wǎng)絡(luò)更多的是作為打發(fā)時間的手段，而未來將成為人們工作生活中真正的實用工具。”
微博已率先啟動了社交化電子商務(wù)，比如明星推送某一產(chǎn)品等等，但程炳皓覺得不太靠譜。他給記者舉了個例子，“我老婆很喜歡做菜，之前一直看到某個微博上的貼圖很漂亮，微博上也屢次推薦某個打印機，她跟風購買后卻發(fā)現(xiàn)，那個打印機根本用不了幾次，最后只能束之高閣。”這件事情讓程炳皓有了啟發(fā)，人們購物前，更加傾向于朋友的推薦，而開心網(wǎng)恰恰可以拓展這種社交化電子商務(wù)，其核心是值得信任的推薦，通過朋友的決策和互動來刺激消費。但究竟社交化電子商務(wù)如何盈利，程炳皓坦言自己還沒完全想好，“我覺得一個平臺到了一定的規(guī)模，經(jīng)濟效益會很自然地產(chǎn)生。”據(jù)透露，開心網(wǎng)明年初會推出社交化電子商務(wù)領(lǐng)域的全新產(chǎn)品。
跟開心網(wǎng)有所不同，江志強透露，未來人人網(wǎng)將利用龐大的用戶基礎(chǔ)與手機結(jié)合，主攻移動社交領(lǐng)域，“這部分的用戶數(shù)量在急劇上升，目前每天已經(jīng)有40%的用戶通過手機訪問人人網(wǎng)，許多新用戶都來源于手機，這或許將成就未來的社交網(wǎng)絡(luò)。”
江志強表示，與LBS結(jié)合將是手機人人的一大趨勢，而在這點上，其它LBS企業(yè)“規(guī)模小太多了”。據(jù)悉，目前手機人人上每天有3萬條優(yōu)惠信息，是上季度的100倍。江志強表示，未來人人網(wǎng)還將把人人網(wǎng)合作商戶、糯米網(wǎng)、56視頻、音樂等其他資源整合在一起，深挖不同產(chǎn)品間的協(xié)同效應(yīng)。
本報記者 徐晶卉