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售后服務(wù)管理師——王壽魁

發(fā)布時間: 2014-05-08 12:26:40  |  來源: 中國發(fā)展門戶網(wǎng)  |  作者: 王虔  |  責(zé)任編輯: 王虔
關(guān)鍵詞: 王壽魁

王壽魁

王壽魁

律師、副編審、高級工程師、企業(yè)維權(quán)專家,曾任中國標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報記者、主編,中國質(zhì)量萬里行促進會教育培訓(xùn)部部長、法律事務(wù)部部長,國家質(zhì)檢總局中國標(biāo)準(zhǔn)出版社標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)部主任;現(xiàn)任國家質(zhì)檢總局中國標(biāo)準(zhǔn)出版社法律顧問、標(biāo)準(zhǔn)法律事務(wù)部主任、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)工作組成員,中國質(zhì)量萬里行促進會理事,北京方圓萬里行應(yīng)用技術(shù)研究院客座研究員。參與了中國質(zhì)量萬里行打假活動及其宣傳報道工作;2002年組織全國15所高校1萬多名大學(xué)生開展了“中國農(nóng)村質(zhì)量狀況調(diào)查活動”,組織了“中國質(zhì)量萬里行農(nóng)村行活動”;受質(zhì)檢總局委托,組織了“購物放心一條街”和首次“產(chǎn)品免檢制度”培訓(xùn)工作;組織了幾十項重要國家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)和推廣活動;組織了對ISO10002《組織處理投訴指南》的翻譯、編寫教材和宣貫報告活動、作專題報告數(shù)十場,受眾達3000余人次;擔(dān)任十幾家大型企業(yè)質(zhì)量顧問,為企業(yè)制定了20余項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理規(guī)則;成功為幾十家大中型企業(yè)打假、維權(quán),效果顯著。主編了《中國經(jīng)濟合同法律知識全書》、《中國科學(xué)技術(shù)法律知識全書》、《中國律師資格統(tǒng)一考試習(xí)題集(1990)》、《購物放心一條街一一九條基本標(biāo)準(zhǔn)必讀》、《服務(wù)與顧問滿意150問》、《處理投訴與非正常投訴實用叢書》(共八冊)等三十余部圖書。

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