上海虹橋機場外景
上海浦東機場外景
上海的兩個國際機場分別坐落在上海市的東西兩側：浦東國際機場地處浦東新區江鎮、施灣、祝橋濱海地帶，距離市中心約30公里；虹橋國際機場地處長寧區虹橋路、滬青平高速公路地帶，距離市中心僅13公里。2008年，滬上兩大機場客運量居全球第十一位，航班起降架次居全球第十六位，浦東國際機場貨運量居全球第三位。
●空陸聯運 四通八達
以浦東機場為主構建“樞紐航線網絡運營的國際樞紐機場”，以虹橋機場為輔構建“點對點運營的國內樞紐機場”。目前與87個國內城市、48個國家和地區的111個城市通航，有21家國內航空公司、58家國際和地區航空公司開通了上海的定期航班。
兩個機場通過城市的內、外環線與上海市區相連，通過多條省際間的高速公路與上海周邊地區相連；通往上海市區的巴士專線有20多條，并有十多條長途巴士線通往上海周邊地區的主要城市。
目前正在建設的虹橋綜合交通樞紐工程，包括城際鐵路、高速鐵路、軌道交通、長途客運、市內公交等多種交通運輸方式為一體，它通過延伸地鐵2號線和磁懸浮列車，連接浦東和虹橋兩個機場，預計在上海世博會前后陸續竣工投入使用。屆時，參觀世博會的中外旅客可“上天入地”，多種方式均可便捷到達包括世博園區在內的任何一個目的地。
●服務設施 細致周到
標志、標識、宣傳冊到上海機場的旅客，能順利找到自己想去的地方嗎？不用擔心，為了便于旅客辨識，上海機場標志標識系統進行了系統的人性化設計，引導標識簡潔、醒目，候機樓內醒目位置張貼了平面位置圖，標明樓內值機、郵局、銀行、賓館、貨幣兌換點、醫療急救服務站、公用電話、衛生間等各類服務設施位置，還配有免費發放的中英版、中日版《上海地圖》，中英版《旅客指南》、世博會宣傳冊等各類資料，旅客可以按圖索驥，前往要去的區域。
問訊處、查詢熱線、網絡服務 10個旅客服務問訊處覆蓋兩個機場的出發辦票、中轉和旅客到達區域，柜臺上方都有明顯的“大問號”標志，方便旅客尋找。
旅客可撥打“96990”，查詢浦東與虹橋兩個機場的所有客運航班信息、機場交通、駐場單位、失物招領等信息查詢服務；或登陸上海機場（集團）有限公司官方網站WWW.SHAIRPORT.COM進行查詢。
浦東機場增設航班信息手機短信服務功能。旅客只要將航班號發送02123330999，就可以不斷收到所查航班的實時動態信息。
購物、餐飲、代步車浦東和虹橋兩個機場都設有商店及餐飲，商店里既有Omega、Ferragamo等世界知名中高檔免稅商品，也有漢玉工坊首飾、手繪古瓷等民族工藝品牌，并推出無理由退貨（食品、煙草除外），提供品質保障。
餐飲業包括Rotini意大利西餐、10元-15元一份的中式快餐等，高中低檔次不同品牌可供旅客自由選擇。
浦東機場率先在T2國內候機區域向旅客推出電瓶車代步服務。浦東機場“愛心通道”旅客（70歲以上老人、孕婦、殘障等特殊旅客）可免費乘坐，普通旅客按每人次10元收費。
●確保安全 溫馨提示
上海機場正在制定世博會保障預案，包括安保、服務、應急、不正常航班處置等。提醒旅客注意以下7個方面：
1、請在購買機票和辦理值機手續時主動向承運人（航空公司）聯系，咨詢禁止隨身攜帶的物品種類和范圍，按照民航相關規定進行操作，以免耽誤行程。
2、禁止旅客隨身攜帶但可作為行李托運的非違禁液態物品主要有：飲料、洗發水、保濕噴霧、藥品等流質和乳液狀物品以及牙膏等膠狀、膏狀物品。
3、如需攜帶少量旅行自用化妝品，每種限帶1件，其容器容積不得超過100毫升并應置于獨立袋內，接受開瓶檢查。
4、有嬰兒隨行的旅客，可在購票時向航空公司提出申請，由航空公司在機上免費提供液態乳制品；糖尿病患者或其他患者攜帶必須的液態藥品，請在辦理值機手續時通知航空公司工作人員，并準備好相關病歷和處方，經安檢確認無疑后交機組保管。
5、禁止隨身攜帶打火機、火柴乘坐航班，候機樓內各商鋪禁止銷售打火機、火柴。
6、不允許旅客在托運行李中夾帶鋰電池。旅客可以攜帶為個人自用的內含鋰、鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置（手表、計算器、照相機、手機、手提電腦、便捷式攝像機等）。備用電池必須單個做好保護以防短路，并且僅能在手提行李中攜帶，備用電池每人限帶兩個，等質總鋰含量在8克以上而不超過25克。對其他類型的備用干電池，比如鎳氫電池等做好防短路措施也可以隨身攜帶。
7、根據世博安保等級不同，上海機場安保措施還將做相應調整，請隨時關注新出臺的政策，主動向承運人（航空公司）咨詢，按照民航相關規定進行操作。
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