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超四成人因手機軟件泄露個人信息 包括公職人員
關鍵詞： 手機軟件 手機應用軟件 手機操作系統 手機上網 個人信息 谷歌 手機用戶 精準營銷 監控處理 軟件開發商
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調查顯示，71.8%的受訪者認為當前手機軟件授權項目要求過分，以致發生個人信息泄露等事件。
前不久，復旦大學計算機學院專家，對國內7家最具代表性的安卓應用商城的330款熱門應用程序，進行調查分析后發現，六成以上安卓軟件竊取用戶隱私，對這些隱私的用處，用戶毫不知情。其他手機系統也有類似情況。
電信專家、飛象網總裁項立剛在接受中國青年報記者采訪時說，不僅普通青年對于手機軟件的安全問題認識不足，一些國家機關、軍隊等部門的工作人員，對使用手機上網的風險也疏于防范，這有可能給國家造成無法挽回的巨大損失。
項立剛進一步指出，目前國內智能手機的操作系統基本上被谷歌、蘋果、微軟等幾家企業壟斷，這意味著大量信息都可能處于這些平臺的監控之下。不少人使用手機軟件既用于工作溝通又用于娛樂需要，這更加大了安全風險，通訊錄、短信、照片、用戶位置等都可以同步到服務器。如果用手機上網處理過工作事宜，那么手機用戶掌握的領導人動向、商業機密等信息，很可能就存儲在操作系統和軟件的服務器后臺。
對于手機的電子支付功能，項立剛同樣表示擔憂，現在刷手機智能卡買東西、坐公交，只要靠近讀卡器就可以成功付款。不法分子拿著讀卡器靠近有這種支付功能的手機，也會把錢刷走。另外，在電腦上操作網銀，有電子證書、控件、U盾形成多重安全保護，而手機網上支付很少有這些防護措施，密碼很可能被窺探到或激活木馬發出去。
哪些授權是應用軟件不應該獲得的？調查顯示，71.2%的人首選“自動使用付費業務”；其次是“訪問存儲在手機中的聯系人等信息”(68.2%)；排在第三位的是“監視、記錄和處理通話信息”(64.0%)。
接下來依次為：“讀寫短信、電子郵件”(54.9%)，“讀取手機存儲”(50.3%)，“定位用戶位置”(49.7%)，“收集手機硬件信息”(48.3%)，“使用上網功能”(42.1%)，“綁定郵箱地址”34.6%)等。
我國應盡快研發出自主的手機操作系統，否則什么殺毒軟件都不保險
廣西欽州市民余俊達之前用的兩部手機都自帶了一些軟件，有的軟件描述為音樂，但點進去發現竟然是黃色視頻。這些軟件還無法刪除，每個月會自動更新，從手機話費里自動扣除流量費。他還經常接到一些詐騙電話、短信，比如中了大獎、朋友出事讓匯錢過去。他把那些詐騙號碼拉入黑名單，過了不久又會有新的號碼打過來，這都讓余俊達很煩惱，不知道怎樣才能徹底解決。
本次調查顯示，41.7%的受訪者因為使用手機應用軟件，遇到過信息泄露事件。僅34.9%的受訪者沒有遇到這樣的情況。23.4%的人表示“不好說”。
當發現個人信息泄露時，84.3%的人不再使用這款軟件，72.1%的人會提示親朋好友不要用，38.5%的人會主動聯系開發者，18.6%的人選擇向有關部門舉報，18.1%的人感覺無所謂，3.8%的人會進行訴訟。
做了多年互聯網行業法律工作，趙占領律師感覺，很難徹底解決個人信息泄露的問題。因為大多數手機用戶沒有辦法判斷軟件的安全性，如果軟件偷偷摸摸收集個人信息，在沒有太多經濟損失時，普通用戶一時發現不了，即使發現了也無可奈何。
“目前關于隱私缺少具體規定，關于個人信息更是沒有任何立法，手機軟件是否涉及侵犯隱私或個人信息沒有明確判斷標準。”趙占領說，現在相關投訴很多，但基本沒有用戶提起訴訟，關鍵是取證太難，普通人起訴成本很高，又難以獲得賠償。他建議，工信部等國家有關部門應該盡快制定法律，并集中清理手機流氓軟件，對手機操作系統和軟件加大監管力度。
賈春福認為，現在手機軟件更新換代太快，就需要軟件商家不停地維護，發現漏洞及時更正。企業開發出功能強大安全性又高的軟件，才能被更多人認可和使用。同時，手機上網用戶應該盡量選擇知名度高、負責任的應用商城或官方網站等下載應用軟件。
調查顯示，目前人們選擇下載手機軟件的渠道趨向多樣化。34.9%的人在軟件應用市場下載，23.7%的人直接通過網站搜索，22.3%的人選擇知名網站下載，15.8%的人選擇軟件開發官網，3.3%的人通過其他渠道。
項立剛提醒，手機上網一定要安裝使用安全防護工具，免費的Wi-Fi(一種可以將個人電腦、手持設備等終端以無線方式互相連接的技術——編者注)要慎重使用。他一個朋友的做法值得借鑒——使用兩個手機，一個專門上網，通訊錄里不存任何手機號碼；一個專門用來打電話、發短信。這就能最大程度保護自己的信息安全。
“僅僅通過個人的自我保護還遠遠不夠。”項立剛呼吁，我國應盡快研發出自主的手機操作系統，起碼要為一些特定人群專門設計操作系統，否則什么殺毒軟件都不保險。同時，有關部門應該重視手機上網的安全管理，對系統和軟件的安全性都應該有所考慮。軍隊、警方、國企、國家機關的工作人員，使用手機上網要慎之又慎，在使用前一定要學習相關知識，做一些安全防范，這對整個國家的信息安全都有利。
本報記者 王聰聰