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商報(bào)訊 “方周(奇虎360總裁周鴻祎)大戰(zhàn)”有了最新進(jìn)展。
上周四,工信部新聞發(fā)言人、通信發(fā)展司司長張峰表示,已收到奇虎360竊取用戶隱私的指控,將對此事展開調(diào)查,如果情況屬實(shí),將依法對奇虎360予以嚴(yán)肅處理,同時(shí)將進(jìn)一步引導(dǎo)和督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)自律。這是知名打假人士方舟子指控360竊取用戶隱私以來,主管部門首次表態(tài)。同時(shí),這也是工信部第二次正式介入互聯(lián)網(wǎng)公司的調(diào)查。兩年前,“3Q大戰(zhàn)”爆發(fā),工信部曾就騰訊和360的不兼容問題進(jìn)行過干預(yù)。
360因隱私安全問題遭質(zhì)疑
自10月9日以來,方舟子持續(xù)在微博上指控互聯(lián)網(wǎng)安全軟件企業(yè)奇虎360的360瀏覽器綁架用戶、上傳用戶隱私,并引用大量證據(jù)指出360安全瀏覽器利用技術(shù)便利,在用戶毫不知情的情況下,偽裝文件抓取用戶隱私進(jìn)行上傳;同時(shí),偽裝成微軟補(bǔ)丁暗渡陳倉,綁架欺騙用戶。
對此,360官方微博鮮有正面回應(yīng),而是發(fā)布了一封措辭強(qiáng)硬的聲明,稱“百度抹黑360安全瀏覽器,遏制360搜索,必是徒勞無益?!蓖瑫r(shí),360還援引網(wǎng)友爆料,質(zhì)疑方舟子此舉,為競爭對手百度的幕后操作,把話題引向了360和百度之間關(guān)于搜索引擎之爭,稱其是競爭對手的“馬前卒”。為此,方舟子表態(tài)稱要起訴360侵犯其名譽(yù)權(quán)。
在方舟子所披露的每項(xiàng)問題中,都配以大量圖文證據(jù),獲得了不少網(wǎng)友、業(yè)內(nèi)人士的支持。包括IT專家洪波、信中利國際控股有限公司創(chuàng)始人汪潮涌、互聯(lián)網(wǎng)律師于國富等知名人士均表示,希望360正確對待方舟子所質(zhì)疑的問題,接受公眾監(jiān)督。
實(shí)際上,作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直屬監(jiān)管部門,工信部早已賦予了公眾監(jiān)督權(quán)。在今年3月對外正式實(shí)施的《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》中就指出,“進(jìn)一步完善監(jiān)管體制,充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)督管理。倡導(dǎo)行業(yè)自律,發(fā)揮社會組織和廣大網(wǎng)民的監(jiān)督作用?!?/p>
雖然目前工信部調(diào)查仍然在初步階段,但資本市場已經(jīng)對奇虎360的前景表達(dá)出了悲觀的態(tài)度,因受到方舟子起訴和工信部展開調(diào)查的影響,在過去30天,奇虎360股價(jià)已累計(jì)下跌11.88%。
軟件廠商表態(tài)支持工信部調(diào)查
自工信部表態(tài)介入調(diào)查360隱私安全問題后,國內(nèi)軟件行業(yè)的多位知名人士均表達(dá)了支持的態(tài)度。網(wǎng)秦公司CEO林宇表示,利用技術(shù)便利,在用戶毫不知情的情況下,偽裝文件抓取用戶隱私進(jìn)行上傳,并導(dǎo)致欺詐蒙騙、廣告騷擾等網(wǎng)絡(luò)信息安全事件時(shí)有發(fā)生,希望全社會都引起關(guān)注和反思。他強(qiáng)烈呼吁,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要聯(lián)系起來一起保護(hù)用戶隱私。
此外,金山網(wǎng)絡(luò)和瑞星公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也對工信部介入調(diào)查360竊取用戶隱私的行為表示支持。昨天,金山公司甚至通過微博表態(tài),“為了中國網(wǎng)民根本利益、為了協(xié)助工信部調(diào)查,我們愿意配合提供相關(guān)證據(jù)?!?/p>
實(shí)際上,在工信部表態(tài)介入調(diào)查360隱私安全問題之前,就有廈門市的漢維數(shù)碼科技有限公司對奇虎360向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行了實(shí)名舉報(bào),該公司在舉報(bào)信中表示,殺毒軟件廠商通常以病毒特征碼的方式來鑒別用戶計(jì)算機(jī)中的可疑程序,并進(jìn)行隔離。而360安全衛(wèi)士僅僅只是簡單核算軟件中的MD5碼即采取隔離行為,在奇虎360簡單粗暴的“殺毒”下,多個(gè)正常軟件被當(dāng)作病毒處理。漢維數(shù)碼稱,奇虎360惡意攔截公司軟件產(chǎn)品,這一行為嚴(yán)重侵害了漢維數(shù)碼的合法權(quán)益,損害了公司多年來在用戶中辛苦建立起來的信譽(yù)。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士并不看好此次調(diào)查。著名IT評論員洪波表示,雖然工信部對外聲稱要調(diào)查360,但是在智能手機(jī)時(shí)代,很多程序的操作都是在云端進(jìn)行,要取證有一定難度。從法律層面上來講,由于目前相關(guān)法律空白,即使確定360侵犯隱私,也沒有具體的懲罰措施。
360稱將起訴方舟子和百度名譽(yù)侵權(quán)
對于工信部介入調(diào)查的態(tài)度,360公司公關(guān)部總監(jiān)李亮表示,歡迎工信部介入調(diào)查此次事件,并希望能盡快給予調(diào)查結(jié)論。
此外,李亮還表示,因近日方舟子在其個(gè)人實(shí)名微博中,發(fā)布大量詆毀360公司的言論,引誘不明真相的網(wǎng)民卸載360產(chǎn)品;同時(shí),百度公司在其經(jīng)營的網(wǎng)站中,以大幅整版和顯著大標(biāo)題刊載方舟子VS360的欄目內(nèi)容,該欄目中全部充斥方舟子以及其他詆毀360公司的言論。針對方舟子和百度公司侵犯360企業(yè)名譽(yù)權(quán)的行為,360公司已經(jīng)完成相關(guān)證據(jù)的收集工作,并將向法院起訴方舟子和百度公司。
“方周大戰(zhàn)”用戶或?qū)⒁虼耸芤?/strong>
一種聲音是,“方周大戰(zhàn)”一再升級,把網(wǎng)絡(luò)信息的隱私安全問題再次推到了公眾的眼前,將讓更多電腦屏幕后面的用戶意識到安全軟件可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),并將因此受益。工信部通信發(fā)展司司長張峰在回應(yīng)“方周大戰(zhàn)”時(shí)表示,工信部將徹查企業(yè)違法違規(guī)行為,同時(shí)將進(jìn)一步引導(dǎo)和督促企業(yè)加強(qiáng)自律,共同遵守并完善行業(yè)規(guī)則,著力創(chuàng)新,理性競爭,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。