首頁 > 社會發展 > 科技 > IT

2011年09月01日16:52 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

中國發展門戶網9月1日電 2011年8月31日下午，在中國乃至亞洲最具影響力的金融盛會——“中國北京國際金融技術暨設備展”盛大開幕的前一天，IBM公司舉辦發布會，針對在全球經濟中日益扮演更為重要角色的中國銀行業應該如何邁向國際并領先于世界，發布了調研白皮書并闡述深刻觀點。此次發布會上，IBM公司為中國銀行業發展之道諫言，更深層次地全面勾勒未來中國銀行業的智慧發展藍圖。此外，IBM還和與會記者分享了即將在金融展上展出的最新技術產品，以及將要發布的金融行業洞察。IBM大中華區副總裁、金融服務事業部總經理王天羲女士，IBM新興市場、金融服務事業部副總裁David Campbell，IBM全球商業咨詢服務合伙人、大中華區金融事業部主管Rohitha Perera，IBM全球商業咨詢服務部副合伙人兼中國銀行業現代化業務負責人趙亮先生參加此次發布會。

?IBM大中華區副總裁、IBM大中華區金融服務事業部副總裁王天義女士表示，百年老店IBM多年來一直致力于利用先進的信息化技術支持中國金融業的發展，從中國金融史上第一臺計算機，到當日發布的“中資銀行邁向國際領先商業銀行之道”白皮書，IBM一直伴隨中國銀行業體系的信息化變革。當前中國銀行業正迎來一個全新的經濟轉型期，IBM希望通過自身多年的實踐經驗與行業信息化洞察，對新經濟形勢下銀行業的發展方向提出具建設性意義的規劃，攜手中國銀行業繼續發展前進共同構建“智慧的銀行”。

百年老店攜手中國銀行業，數十載風雨同行

2011年是IBM公司百年華誕。創建于1911年的IBM公司，以強大的創新能力，多樣化的全球最佳實踐和以科技助力經濟發展、服務社會的理念著稱于世。在金融領域，從開發第一個商業電子計算器到最早的ATM系統發明者之一，IBM已經建立了當代銀行業的核心技術平臺。IBM為銀行業帶來轉變的一些關鍵發明，簡化了資金的記錄跟蹤、儲蓄、支取和兌換。

三十余年來，IBM對中國銀行業的發展也做出了巨大的貢獻。從1979年香港中國銀行業引進中國金融史上第一臺計算機——IBM 3032大型計算機，拉開了大中華地區進入金融信息化時代的序幕，到 80年代，IBM與中國各大銀行展開合作建設遍布全國的銀行數據中心，同時將當時在全球銀行系統普遍使用的SAFE系統引入中國，結束了中國銀行業手工作業的時代；從1993年ATM大量出現，IBM提供了單一銀行內部更多的網絡互聯以及銀行之間的網絡互聯，實現了跨行之間的個人消費交易通存通兌，到1996年開始，IBM協助中國銀行業開始進行具有里程碑意義的數據大集中工作；從IBM提出“隨需應變”戰略，貼近行業和企業需求提供服務解決方案，并在2001年發表了《中國銀行業加入WTO競爭與變化》的白皮書，到如今“中資銀行邁向國際領先商業銀行之道”白皮書的發布……IBM高屋建瓴至戰略發展規劃的建議，細致入微至每一個信息化子系統的搭建實施，攜手中國銀行業，走過了三十余載的創新發展之路。

看清經濟新形勢，應對行業新挑戰?

中國經濟高速發展30多年后，整個經濟和社會迫切需要第二次轉型以支撐未來的可持續發展——中國銀行業正迎來一個全新的經濟轉型期。中國經濟發展面臨著 “三項終結”：出口導向模式的終結；投資主導模式的終結；以GDP為中心的增長主義的終結。要實現持續發展，第二次轉型成功需要跨越“五個坎”：消費主導時代的轉型與變革；城市化時代的轉型與變革；城鄉一體化時代的轉型與變革；公共產品短缺時代的轉型與變革；低碳經濟時代的轉型與變革。

這樣的大背景對中國銀行業的意義是：從高度依賴對公業務變為高速發展零售業務，以抓住消費主導時代的契機；從支持傳統制造業變為支持新“中國制造”含義下戰略性新興產業，以跟進產業結構調整和新一輪服務業興起的步伐；從滿足公共支出和國有企業需求為主變為滿足民生和中小企業需求為主；從聚焦沿海發達地區變為擴展到未來經濟發展引擎的內陸地區，并且放眼兩岸三地經濟一體化機遇。

針對這樣的背景，IBM在發布會上分享了自身的重要觀點：中國銀行業主要面臨著諸多挑戰，如新興消費者群體需要銀行提供更加個性化、多樣化的產品與服務；新型的公司和機構客戶將要求銀行提供高度整合、系列化的產品與服務；來自非銀行金融機構以及非金融機構的競爭正在重新劃分市場，未來金融行業的競爭將從機會競爭轉變為能力競爭等。

所以IBM認為，未來國內銀行更需要注重提高效益質量和持續盈利來保持領先地位。國內銀行的平均收入額較小而且主要依賴信貸業務收入，鑒于今后資本約束和利差收窄趨勢，需要積極擴大非利息收入，從而保證整體收入的穩定增長。未來勞動力成本必然上升、產品復雜化、流程差異化增多必然導致運營成本上升，國內銀行必須利用集約化和自動化手段才能將成本收入比控制在40%以內。此外，未來對金融服務的持續需求將依然給所有的國內銀行提供共同的發展機遇，但是在同質化競爭加劇的環境中，準確的市場定位將變得尤其重要。

抓住新契機，走向通往國際領先商業銀行之路

作為全球金融信息化領域的領先企業，IBM公司將與中國的銀行建立轉型和發展方面的戰略合作伙伴關系，幫助國內銀行通過整合最佳實踐經驗和技術實力，把握發展機遇。

為此，IBM將結合“智慧的銀行”戰略規劃的推行，幫助中國銀行業打造更為高效可靠的核心銀行系統（Core Banking），包括通過前臺業務創新，業務流程、渠道整合等方式，實現以客戶為中心的銀行業務優化等方式，助力中國銀行業的發展。

具體的實施策略包括：實現銀行核心系統現代化，提升新產品及服務的上市的速度，以客戶為中心，全方位的客戶信息以支持更好的銷售，服務即市場活動，支持銀行業務國際化的進程；實現渠道的轉型創新，減少前臺柜員非交互性的工作環節，將其轉移至區域或總部的集中作業處理中心，通過桌面的應用整合，將后臺銷售支持及客戶信息等應用整體呈現給網點職員，以支持從簡單的交易服務轉向面向客戶的增值銷售，使用先進的分析方法和預測理論以確定客戶的行為和反應，將客戶服務中心、網點及移動渠道，網銀實現流程，數據、安全控制共享，使客戶得到無縫連接的體驗；實現財富管理，實時接入投資組合管理工具，自動預警管理資產的績效，主動提供客戶報告并建議行動，基于電子界面的財務規劃與咨詢流程自動化與標準化等。

“IBM精心挑選了一系列切實可行的解決方案，滿足國內銀行國際化的發展需要，并且持續推行‘智慧的銀行’戰略，幫助他們用更智慧的方式，預測客戶需求；比競爭對手更加快速且一致地提供創新產品；實時地全面了解其風險形勢，快速敏捷地響應市場情況的變化。” 王天義女士表示。

返回頂部文章來源： 中國發展門戶網