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下載安裝Flash播放器中國(guó)網(wǎng)1月19日訊 今日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,截至2010年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬(wàn)人。
另外,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億,較2009年底增加6930萬(wàn)人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例進(jìn)一步提高,從2009年末的60.8%提升至66.2%。手機(jī)網(wǎng)民較傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增幅更大,依然構(gòu)成拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿Α5?jīng)歷了2009年的爆炸式增長(zhǎng)之后,用戶(hù)手機(jī)網(wǎng)民增幅已趨緩。
網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān) 上網(wǎng)設(shè)備呈多元化發(fā)展
《報(bào)告》顯示,截至2010年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān),達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2009年提高5.4個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億,較2009年底增加6930萬(wàn)人。
2010年,網(wǎng)民的上網(wǎng)工具更加多元,各類(lèi)上網(wǎng)設(shè)備使用率普遍上升。使用臺(tái)式電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民有78.4%,仍然居于首位。使用手機(jī)和筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民分別為66.2%和45.7%。與2009年相比,筆記本電腦上網(wǎng)使用率上升最快,增加了15個(gè)百分點(diǎn);手機(jī)和臺(tái)式電腦上網(wǎng)使用率分別增加5.4和5個(gè)百分點(diǎn)。并且,網(wǎng)民在家上網(wǎng)的比例仍顯著高于其他地點(diǎn),有89.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)。網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為18.3個(gè)小時(shí),日平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)2.6個(gè)小時(shí)。
網(wǎng)站數(shù)量下降幅度較大 .CN域名占五成
《報(bào)告》顯示,截至2010年12月,中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)減少到191萬(wàn)個(gè),年降幅41%。網(wǎng)站數(shù)量的下降與國(guó)家加大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的安全治理有關(guān),網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的質(zhì)量隨著“水分”的溢出而得到提升。
域名總數(shù)方面,則下降為866萬(wàn),其中.CN在域名總數(shù)中的占比為50.2%。目前.CN結(jié)尾的二級(jí)域名比例仍然最高,占到.CN域名總數(shù)的60.5%,其次是.COM.CN域名,為31.2%。
另外,2010年網(wǎng)頁(yè)數(shù)量達(dá)到600億個(gè),年增長(zhǎng)率78.6%。2010年動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)增長(zhǎng)幅度高于靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),靜態(tài)與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的比例已經(jīng)從1.3:1降低為1.14:1。與此同時(shí),平均每個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)數(shù)達(dá)到31414個(gè),年增長(zhǎng)率達(dá)到202%。
截至2010年12月,我國(guó)IPv4地址數(shù)量達(dá)到2.78億,預(yù)計(jì)IANA在2011年2月將IPv4地址資源最終分發(fā)完畢,IPv4向IPv6全面轉(zhuǎn)換更加緊迫。
各地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展差異依舊明顯 中西部地區(qū)較為滯后
報(bào)告顯示,2010年,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超千萬(wàn)的省(市)達(dá)到19個(gè),各地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展差異依舊明顯,西南部各省和中部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后,網(wǎng)絡(luò)普及率低于全球平均水平。
從發(fā)展速度上看,中西部地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模增速較快,其中西藏、貴州、陜西、安徽網(wǎng)民數(shù)量年增幅最大,分別為52.7%,31.1%,30.2%和30.2%。由于京廣滬的網(wǎng)民規(guī)模相對(duì)龐大,網(wǎng)民增長(zhǎng)速度較低。
男性網(wǎng)民所占比重進(jìn)一步提升 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化
《報(bào)告》顯示,我國(guó)男性網(wǎng)民所占比重進(jìn)一步提升。2010年,我國(guó)網(wǎng)民男女性別比例為55.8:44.2,男性群體占比高出女性近11.6個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。2010年,30歲以上各年齡段網(wǎng)民占比均有所上升,整體從2009年底的38.6%攀升至目前的41.8%。10-19歲年齡段的網(wǎng)民所占比例下降較多,與該年齡段實(shí)際人口數(shù)下降有關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)新特點(diǎn) 搜索引擎用戶(hù)規(guī)模第一
2010年,搜索引擎的用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.75億,滲透率為81.9%,成為我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模最龐大的應(yīng)用;商務(wù)類(lèi)應(yīng)用用戶(hù)規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模增幅居于首位,網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行等商務(wù)類(lèi)應(yīng)用重要性進(jìn)一步提升,更多的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用使用率普遍下降。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻等娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的使用率全面降低;微博客和團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)數(shù)已初具規(guī)模。截至2010年12月,我國(guó)微博客用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6311萬(wàn),使用率為13.8%;團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1875萬(wàn),在網(wǎng)民中占比為4.1%。
另外,2010年末數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用中,手機(jī)即時(shí)通信仍然是滲透率最高的應(yīng)用,滲透率達(dá)到67.7%。其次,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞在網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用使用率中排名第二,達(dá)到59.9%。排名第三的是手機(jī)搜索。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是手機(jī)上最為典型的娛樂(lè)類(lèi)上網(wǎng)應(yīng)用,普及程度也很高,在滲透率上分列4、5位。手機(jī)社交網(wǎng)站的滲透率在2010年增長(zhǎng)較快,達(dá)到了36.6%,展現(xiàn)出較好的成長(zhǎng)勢(shì)頭。手機(jī)微博滲透率還較低,但相比2010年年中的6.1%增加了9.4個(gè)百分點(diǎn),增長(zhǎng)勢(shì)頭十分迅猛。移動(dòng)電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用在手機(jī)上網(wǎng)中的滲透率還是偏低。
農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入條件不斷改善 網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)
隨著信息化建設(shè)加快,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入條件不斷改善,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備更加完備,推動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。2010年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.25億,占整體網(wǎng)民的27.3%,同比增長(zhǎng)16.9%。
農(nóng)戶(hù)自發(fā)使用信息技術(shù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的方式,我國(guó)農(nóng)村信息服務(wù)普及有了顯著的提升,“沙集模式”成為農(nóng)村自發(fā)應(yīng)用信息化手段的典型代表。農(nóng)戶(hù)通過(guò)自發(fā)使用市場(chǎng)化的電子商務(wù)交易平臺(tái),直接對(duì)接需求市場(chǎng),帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)制造及其他配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型,也帶動(dòng)了周邊地區(qū)信息化使用深度的提高。然而隨著農(nóng)村人口城市化進(jìn)程加快,農(nóng)村人口的絕對(duì)規(guī)模下降,使農(nóng)村網(wǎng)民的增長(zhǎng)勢(shì)頭相對(duì)平緩,低于城市網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
互聯(lián)網(wǎng)成為中小企業(yè)客戶(hù)溝通和客戶(hù)服務(wù)的主要渠道
在國(guó)家政策推動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)牽引雙重因素促進(jìn)下,截至2010年12月,有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦,無(wú)電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。有92.7%的中國(guó)中小企業(yè)的接入了互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。
目前中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,普及比較廣的還是客戶(hù)服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管理方面的應(yīng)用,有57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。其中,企業(yè)利用電子郵件接受客戶(hù)咨詢(xún)的最多,有50.2%利用電子郵件作為與用戶(hù)溝通和聯(lián)系的工具;即時(shí)通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個(gè)重要方式,使用率為34%;使用自有網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行客服的分別為14.1%和14.9%。
目前中小企業(yè)中電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平為42.1%,其中電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式是企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,有21.3%的企業(yè)曾經(jīng)采用過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)利用電子郵件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的為21.3%,利用電子商務(wù)平臺(tái)推廣的比例為19.3%,利用搜索關(guān)鍵字廣告進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的比例為15.4%。
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題明顯改善 中小企業(yè)防護(hù)總體水平較高
2010年,隨著政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題集中治理力度的不斷加大,我國(guó)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有了明顯的改善。2010年,遇到過(guò)病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民比例為45.8%,較2009年下降了10.8個(gè)百分點(diǎn),人數(shù)也從2.17億減少為2.09億人,減少了近800萬(wàn)人。與此同時(shí),有過(guò)賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民占21.8%,較2009年降低9.7個(gè)百分點(diǎn)。遇到過(guò)賬號(hào)密碼被盜的人數(shù)從2009年的1.21億降低到9969萬(wàn),減少了2000余萬(wàn)。
另外,中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)總體水平較高。安裝殺毒軟件是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)最主要的措施,在接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中,有91.7%的中小企業(yè)安裝了殺毒軟件;有76.5%的中小企業(yè)加裝防火墻;僅5.4%中小企業(yè)未采取任何安全防范措施。但另一方面,中小企業(yè)網(wǎng)站的可信認(rèn)證積極性卻不高。目前國(guó)內(nèi)“釣魚(yú)網(wǎng)站”泛濫,亟需通過(guò)一個(gè)權(quán)威的網(wǎng)站認(rèn)證體系來(lái)規(guī)范和樹(shù)立業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。